VoIP电话系统和这项技术背后的科学 VoIP电话系统和这项技术背后的科学大量调查和研究表明，与PSTN相比，VoIP办公电话可以为您节省高达40%的本地电话费用和高达90%的国际电话费用。这不是VoIP（互联网协议语音）技术相对于传统电话的唯一优势。事实上，您可以发现VoIP电话相对于所有先前技术具有的许多优势。这就是为什么传统电话技术被认为是一个垂死的行业，而VoIP正变得越来越流行。虽然这项技术并不新鲜，但它是在1995年推出的，但在当时，VoIP电话系统无法提供固定电话所提供的质量。 但随着技术的多年发展和互联网速度的提高，VoIP现在已成为这个时代最好的电话系统。该技术也被称为云IPPBX、托管PBX等术语。现代VoIP电话提供的不仅仅是简单的语音通话。您可以随时随地进行电话会议、发送即时消息、进行文件共享以及管理您的通信。在提供如此多功能的同时，VoIP电话的费用远低于其他技术。这就是企业改用VoIP电话的原因。事实上，VoIP技术现在已经成为当前商业环境中的商业标准。  

什么是VoIP技术？ 

VoIP（IP电话）是一种电话系统，可通过Internet协议(IP)网络（如Internet）提供语音和多媒体。与需要电路布线的传统电话不同，VoIP通过互联网工作。这就是为什么这些电话的安装和每次通话费率都比PSTN经济得多的原因。该技术与固定电话的另一个区别是固定电话通过电话线将原始形式的语音信号发送到接收器，但VoIP不能以这种方式工作。  VoIP技术首先将语音信号转换为数字数据，然后通过互联网传送。在接收端，这些数字数据包被转换回语音（模拟信号）。之所以进行这种重新转换，是因为数字数据不是接收者可以理解的信息。令您惊讶的是，这些转换速度如此之快，以至于您甚至都无法察觉。 

VoIP办公电话需要什么样的Internet连接？ 

为了使用VoIP技术，您需要宽带互联网连接，例如DSL、Cable、无线、T1等。VoIP的互联网速度取决于一些变量，例如您使用的连接数量和您拥有的功能添加到您的系统。但通常情况下，您的上传和下载速度至少应为100kbps，以便通过Internet顺畅通信。  

您应该在VoIP电话系统中寻找什么？ 

以下是您应该在要选择的VoIP服务中寻找的内容：

特征： 

您想要的云IPPBX电话系统必须具备所有高级通信功能。它应该提供呼叫转移、呼叫监控、呼叫录音、电话会议、即时文件共享、即时消息、呼叫代理和其他此类功能。  

集成： 

您还应该确定服务提供商是否提供其他服务的集成，例如传真、警报、CRM、信用卡机等。这是因为，为了顺利进行业务通信，您可能也需要这些服务。 

客户服务和技术支持： 

这是选择VoIP服务的另一个重要标准。如果您的服务中断数小时，您的功能和集成将毫无用处。因此，您必须确保他们提供24/7全天候技术支持服务。

VoIP电话需要哪些设备和硬件？ 

您是否可以使用旧的桌面电话进行通信，或者您需要购买新的VoIP电话进行通信，这通常取决于服务提供商。但可以肯定的是，使用VoIP技术，您不需要任何电路布线。在大多数情况下，您可以使用现有的互联网。您还可以使用笔记本电脑、平板电脑、手机或其他此类设备在VoIP软电话的帮助下进行通信。

VoIP为您节省了大量的安装成本。此外，VoIP电话系统的维护也由服务提供商负责。这就是为什么VoIP被认为是所有电话系统中最经济的选择。如果您希望为您的办公室配备VoIP电话。选择以最实惠的价格提供最佳服务的那个。在这些参数下，美国没有一家公司像IPPBX那样相关。