什么是光环效应？ 光环效应是一个术语，表示由于该制造商对其他产品的积极体验，消费者对一系列产品的偏爱。光环效应与品牌实力、品牌忠诚度相关，并有助于品牌资产。与光环效应相反的是喇叭效应，以魔鬼的角命名。当消费者有不利的体验时，他们将这种负面体验与与品牌相关的一切联系起来。

关键要点

公司追逐光环效应，因为它既建立了品牌忠诚度，又建立了重复的忠诚客户。

“光环效应”的概念可以追溯到1920年美国心理学家爱德华·L·桑代克（Edward L. Thorndike）撰写的一篇论文。

公司利用光环效应将自己确立为行业的领导者。

光环效应可能是一把双刃剑：如果一个品牌有一个非常积极的看法，这可以延伸到其新产品中，并提高客户保留率和忠诚度。否则，糟糕的品牌形象也可以传递到新产品上。

与光环效应相反的是喇叭效应，即当一家公司发布破坏忠诚度和积极市场认知的不良产品时。

光环效应的工作原理 公司通过利用其现有优势来创造光环效应。随着营销工作集中在高绩效、成功的产品和服务上，公司的知名度提高了，声誉和品牌资产也得到了加强。当消费者对高度可见的品牌产品有积极的体验时，他们会在认知上形成一种有利于品牌及其产品的品牌忠诚度偏见。这种信念与消费者的体验无关。理由是，如果一家公司特别擅长一件事，那么它无疑会擅长其他事情。这种假设将使一个品牌走得更远，进入其他新产品。

光环效应提高了品牌忠诚度，增强了品牌形象和声誉，并转化为高品牌资产。公司利用光环效应将自己确立为行业的领导者。当一种产品在消费者心目中留下积极的印记时，该产品的成功就会感染其他产品。最终，由于光环效应，企业可以获得市场份额并增加利润，甚至可以保护消费者在拥有全明星产品时不会从竞争对手那里购买。

 公司通过利用其现有优势从光环效应中受益。

光环效应的历史 “光环效应”的概念可以追溯到1920年，当时美国心理学家爱德华·L·桑代克（Edward L. Thorndike）首次用它来描述他对必须对下属进行排名的军官的观察。

 

甚至没有与低级军人交流，许多上级自然而然地认为，身体有吸引力的男人比其他男人更聪明，更有能力，并且具有更多的领导素质。在桑代克的论文《心理评级的持续错误》中，他指出，一种印象可以产生“光环效应”，它们更有可能将这种效应规定给个人的其他品质。1

 

特殊注意事项 对于一家公司来说，实现品牌忠诚度并为其更广泛的产品或服务建立光环效应并不容易;毕竟，这可能在某种程度上是一个难以捉摸的黄金标准，只有许多家喻户晓的品牌才拥有。然而，专注于使其产品成为“邪教产品”或获得“邪教地位”的公司更有可能从他们发布的后续产品的光环效应中受益。通常，这些公司将所有精力都投入到一种优质产品中并因此而闻名，然后再扩展到其他类型的产品。

 

利用光环效应的一种简单方法是聘请名人大使来推广产品。当一个受欢迎的名人（例如乔治克鲁尼）的代言得到保障时，他们的正面形象可以借给品牌或产品，并受到好评（“如果乔治克鲁尼认可它，那一定是好的。

 

当然，实现品牌光环效应的传统方法可以通过开发精心策划的社交媒体形象来实现，以提高品牌的外部形象、影响力和知名度，以及专注于产品和用户体验本身都可以帮助品牌发展光环效应。

 

光晕效应的优缺点 光环效应可能是一把双刃剑：如果一个品牌有一个非常积极的看法，这可以延伸到其新产品中，并提高客户保留率和忠诚度。然而，光环效应也不会使一个品牌不可触碰：对一个品牌有一次糟糕的体验，消费者会完全发誓。