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医院排队叫号机系统厂家】数字营销概述:类型、挑战和所需技能

2023-10-21 08:59

什么是数字营销? 数字营销一词是指使用数字渠道向消费者推销产品和服务。这种类型的营销涉及使用网站、移动设备、社交媒体、搜索引擎和其他类似渠道。随着1990年代互联网的出现,数字营销开始流行。

数字营销涉及一些与传统营销相同的原则,通常被认为是公司接近消费者并了解其行为的另一种方式。公司经常在其战略中结合传统和数字营销技术。但数字营销也有其自身的一系列挑战,包括隐性偏见。

关键要点

  • 数字营销涉及通过数字渠道向消费者进行营销,包括网站、移动设备和社交媒体平台。
  • 这种营销形式与网络营销不同,后者仅在网站上进行。
  • 数字营销涉及通过电子邮件、内容营销、搜索平台、社交媒体等吸引客户。
  • 数字营销人员面临的最大挑战之一是如何在数字营销广告过度饱和的世界中脱颖而出。
  • 数字营销伴随着各种挑战,包括隐性偏见。
  • 数字营销如何运作 营销是指公司用来推广其产品和服务并提高其市场份额的活动。要取得成功,它需要结合广告知识、销售和向最终用户交付商品的能力。专业人士,称为营销人员,在公司内部或外部营销公司承担这些任务。

    传统上,公司专注于通过印刷、电视和广播进行营销。尽管这些选择仍然存在,但互联网导致公司接触消费者的方式发生了转变。这就是数字营销发挥作用的地方。这种形式的营销涉及使用网站、社交媒体、搜索引擎和应用程序——任何将营销与客户反馈或公司与客户之间的双向互动相结合的东西。

    新技术和趋势迫使公司改变其营销策略。电子邮件在数字营销的早期成为一种流行的营销工具。然后,重点转移到像Netscape这样的搜索引擎上,它允许企业标记和关键字项目以引起自己的注意。Facebook、百家号等网站的发展使公司能够跟踪数据并迎合消费者趋势。

    智能手机和其他数字设备现在使公司更容易向消费者推销自己及其产品和服务。研究表明,人们更喜欢使用手机上网。事实上,根据皮尤研究中心的一项研究,超过75%的美国成年人通常使用手机购物。1


     

     数字营销可以是交互式的,通常用于针对客户群的特定细分。

    源和接收器 广告商通常被称为来源,而定向广告的接收者是接收者。消息来源经常针对高度具体、定义明确的接收者,就像麦当劳对轮班工人和旅行者所做的那样。
    该公司使用数字广告,因为它知道这些人使用数字设备,并构成了其深夜业务的很大一部分。麦当劳鼓励他们下载餐厅查找器应用程序,在自动取款机(ATM)、加油站和客户经常光顾的网站上投放广告。 数字营销渠道的类型 如上所述,营销传统上是通过印刷品(报纸和杂志)和广播广告(电视和广播)进行的。这些渠道仍然存在并一直使用到今天。数字营销渠道已经发展并将继续发展。以下是公司可以采取的八种最常见的数字途径来加强营销工作。请记住,有些公司可能会在他们的工作中使用多种渠道。 网站营销 网站是所有数字营销活动的核心。它本身是一个非常强大的渠道,但它也是执行各种在线营销活动所需的媒介。网站应该以清晰和令人难忘的方式代表品牌、产品和服务。它应该是快速的、适合移动设备的且易于使用的。 按点击付费广告 按点击付费(PPC)广告使营销人员能够通过付费广告触达多个数字平台上的互联网用户。营销人员可以在百度、Google,Bing,LinkedIn,Twitter,Pinterest和Facebook、百家号上设置PPC广告系列,并向搜索与产品或服务相关的术语的用户展示他们的广告。
    这些广告系列可以根据用户的人口统计特征(例如年龄或性别)对用户进行细分,甚至可以定位他们的特定兴趣或地理位置。最受欢迎的PPC平台是谷歌广告和Facebook、百家号广告。 内容营销 内容营销的目标是通过使用潜在客户感兴趣的内容来吸引他们。内容通常发布在网站上,然后通过社交媒体、电子邮件营销、搜索引擎优化甚至按点击付费活动进行推广。内容营销的工具包括博客、电子书、在线课程、信息图表、播客和网络研讨会。 电子邮件营销 电子邮件营销仍然是最有效的数字营销渠道之一。许多人将电子邮件营销与垃圾邮件混淆,但这不是电子邮件营销的意义所在。这种类型的营销使公司能够接触到潜在客户以及对其品牌和产品感兴趣的任何其他人。
    许多数字营销人员使用所有其他数字营销渠道将潜在客户添加到他们的电子邮件列表中。然后,使用电子邮件营销,他们创建客户获取渠道,将这些潜在客户转化为客户。 社交媒体营销 社交媒体营销活动的主要目标是建立品牌知名度和建立社会信任。随着您深入社交媒体营销,您可以使用它来获取潜在客户并作为直接营销或销售渠道。推广帖子和推文是社交媒体营销的两个例子。 联盟营销 联盟营销是最古老的营销形式之一,互联网赋予了它新的生命。通过联盟营销,影响者可以推广其他人的产品,并在每次进行销售或引入潜在客户时获得佣金。包括亚马逊在内的许多知名公司都有联盟计划,每月向销售其产品的网站支付数百万美元。 视频营销 YouTube是世界上最受欢迎的搜索引擎之一。许多互联网用户在做出购买决定之前会转向YouTube,学习一些东西,阅读评论,或者只是放松一下。
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