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智慧病房呼叫系统厂家-云对讲系统如何选择

2023-10-20 12:55

        云对讲系统是语音和数据之间数字融合的最常见结果之一。迁移到云对讲显然有成本和收益,企业需要考虑是否应该迁移到云对讲系统,以及如果选择迁移,何时是最佳时机。

        通常,云对讲安装包括中央对讲系统软件功能和用户桌面上的IP对讲系统。与传统非SIP系统所需的专用电缆不同,对话被数字化并通过支持办公室网络的电缆传输。对于非常小的企业,可以选择托管对讲系统软件系统,其中云对讲系统托管在外部服务提供商处。

企业为何以及何时安装云对讲系统?

        为什么通常是显而易见的,但有很多理由支持这个决定。这些将包括:

  • 在当今“永远在线”的环境中,它可以成为提供24/7/365全天候访问业务的一种经济有效的方式,从而改善企业形象。没有更多未应答的呼叫对讲。大多数云对讲系统实施包括自动呼叫管理系统,确保将呼叫者定向到适当的部门或个人以引起注意。在非工作时间,他们可以播放录制的消息、接收语音消息或将呼叫重定向到另一个号码。在设定的时间或响铃次数后,未应答的呼叫可以转移到搜索组中的另一个号码。
  • 可显着节省对讲通话费用,尤其是长途和国际通话。对外部号码的呼叫通过内部业务网络路由,然后通过Internet。因此,它们不会吸引传统PTT供应商征收的通行费。从本质上讲,它们是免费的。
  • 与视频通话和视频会议轻松集成。App等互联网对讲系统应用程序通过IP对讲网络运行,并且通常与企业视频会议应用程序集成。两者都可以用来改善内部和外部的沟通,并提供一个成本非常低的综合沟通平台。
  • 降低维护成本,因为您现在只需管理一个布线基础设施,即IP网络基础设施。语音和数据网络共享相同的布线和设备基础设施。
  • 新特性和功能,其中许多是传统对讲系统软件无法提供的。拥有基于数字平台的对讲系统软件可以轻松实现基于数字的应用程序。例如,在启用WiFi的环境中,智能手机可以连接到对讲系统软件,让用户可以自由移动,但在办公室WiFi网络范围内的任何地方都可以保持联系。
  •         这应该涵盖为什么并说服那些考虑迁移到云对讲系统平台的人,这将是一项值得的投资。至于什么时候,现在就做。商业利益是显而易见的。确切的时间表由业务战略和预算确认来确定,以支持安装工作。预算编制的第一步是让服务供应商为云对讲系统的供应、安装和配置提供报价。

            您还需要预算来安装或升级支持IP环境的网络。简而言之,企业将需要一个数字网络。如果还没有,则需要安装。如果有,则需要对其进行检查以确保它可以支持IP对讲环境:

    网络对讲系统安装

            物理网络。布线必须是特定类型和标准的。从技术上讲,它必须是至少5e类认证的以太网RJ-45电缆。

            为桌面上的IP对讲系统供电。有两种方法可以做到这一点,电源砖和通过网络供电。在第一种情况下,每部手机都配备了一个电源砖,这意味着在手机所在位置附近有一个电源点。如果这是台式机,那应该不是问题,但如果手机位于没有电源点的位置,则可能需要修复。电源砖的额外成本需要包含在预算中。在第二种情况下,使用网络电缆提供电力,通常称为以太网供电(“PoE”)。在IP环境中,PC和云对讲通过连接到交换机来加入网络。交换机需要能够支持PoE,以便桌面云对讲有权力。如果他们不这样做,他们将需要更换。

            云对讲。需要对讲系统的任何地方都需要有一个网络点。如果您使用电源砖,可能还需要一个电源插座。安装云对讲系统的原因是无可争议的。通信成本的降低、服务的改进和业务概况的改进应该让您放心。


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