受信任的旧公共交换电话网（PSTN）及其模拟线路ISDNBRI，E1或t1线路正逐渐被IP电话所取代。越来越多的企业正在使用更现代、更灵活的SIP中继。主要的电信提供商正在迅速淘汰旧的PSTN功能，并将客户转移到IP。许多欧洲国家已经完全淘汰了ISDN，还有无数其他国家可以效仿。如今，大多数企业已经在使用现代IP电话系统和SIP中继，尽管一些较小的企业可能仍然依赖过时的技术。
像Verizon这样的电话公司已经在美国逐步淘汰了ISDN，在英国，ISDN线路已经显着减少。2017年，KPN，法国电信，德国电信，意大利电信和英国电信等主要电信公司开始退役ISDN线路，英国宣布其整个ISDN基础设施将在2025年之前退役。
因此，会话初始协议（SIP）中继大幅增加，预计到2030年市场价值将达到355亿美元。与PSTN提供商不同，所提供的线路不是物理线路，而是通过Internet连接提供的服务。您的提供商提供电话号码和虚拟线路，通常比传统运营商提供更好的费率，并且具有更大的灵活性和更短的合同期限。
本指南介绍了什么是SIP中继、与PSTN的区别、它们的优势以及如何进行迁移。
什么是SIP中继？
SIP中继是现代T1中继的等效物。过去，您会从电信提供商处购买T1中继并将其连接到传统PBX，而今天您可以从ITSP（互联网电话服务提供商）购买并将其连接到VoIP/IPPBX。SIP中继使用SIP标准。“中继”这个名字来自电信世界，它或多或少意味着一组电话线。
使用此标准协议，电信服务（VoIP）提供商将一个或多个通道连接到客户的PBX。电话号码和DID链接到SIP中继，在许多情况下，号码可以移植到新服务。
SIP中继的优缺点是什么？
优点
较低的每月线路和DID租赁-在您的办公室安装多条线路的月费将大幅下降。
更低的通话费用–激烈的竞争大大降低了通话费用。一些优惠甚至附带无限制通话，您还可以节省国际通话费。
更好的客户服务–通过添加更多地理和国际号码来提供更好的客户帮助。快速轻松地将号码添加到您的SIP中继，并在PBX服务器上终止它们-您可以为客户提供更多选择，以显著降低的成本拨入，甚至是长途电话。客户可以更轻松地与您联系，销售额将会增加。
移动办公室并保持相同的号码-SIP中继不绑定到某个位置，因此可以轻松移动办公室，而无需更改固定物或通知客户。不再需要付费将电话转接到新办公室。消除VoIP网关–您可以消除购买和管理VoIP网关的需要。所有电话都通过IP进入。没有额外的转换通常也意味着更好的质量。
利用现代IPPBX–现代统一通信解决方案将为客户提供更高的生产力、移动性并促进销售。将PBX连接到SIP中继比通过PSTN容易得多。您可以进行内部部署或托管，选择权在您手中。灵活性-可以轻松添加频道并应对增加的呼叫。一个简单的电话将允许您添加频道，通常这可以立即完成。相比之下，安装其他线路的延迟，然后必须升级旧的PBX来处理更多线路！正确的通道数–您可以轻松选择所需的正确通道数。
缺点
农村地区的企业可能无法获得足够的连接或带宽来支持VoIP呼叫。服务质量、维护和弹性因提供商而异。基于注册的SIP中继可能容易受到黑客获取凭据并注册中继以进行欺诈性呼叫的影响。但是，有一些方法可以使用各种安全措施来缓解这种情况。
选择正确的提供商
下一步是选择您的提供商。在做出此决定时，有几个因素会发挥作用：
安全性
由于SIP中继暴露在互联网上，因此拥有一个安全的网络和反欺诈系统非常重要。反欺诈系统必须监控系统并提供针对呼叫欺诈的保护。
自己的网络
SIP中继提供商是运行自己的网络还是更名的服务？有相当多的来自其他提供商的SIP中继经销商。选择能够控制其服务和网络的提供商。
有竞争力的成本
可用产品之间的成本差异很大，一些供应商会故意尝试多收费用。寻找有竞争力的价格，但确保您获得业务质量的服务。注重成本，但期望为商务舱服务支付更多费用。
号码移植
您是否可以选择移植电话号码？请确保选择可以移植所有现有号码的提供商-并非所有提供商都能够为所有区域执行此操作。
技格支持
提供商是否提供技术支持？它们的可用性如何？keneuc拥有广泛的SIP中继提供商，这些提供商已经过测试并批准可与PBX一起使用，因此我们完全支持它们。
升级互联网连接
选择提供商后，请考虑为SIP中继使用专用的互联网线路。大多数防火墙能够处理多个WAN连接，并且考虑到大多数地方互联网线路的低成本，单独的连接将是确保VoIP呼叫质量的最可靠方法。一些提供商将其产品与专用的互联网线路捆绑在一起。这会将您的语音流量与数据流量分开。很大程度上取决于成本和网络基础设施。检查您的防火墙是否是最新的，并且能够正确处理VoIP流量。
如何将PBX升级到IPPBX
旧的PSTN线路很可能连接到另一个旧设备，即基于硬件的PBX系统。该设备不灵活，难以管理，维护成本通常很高。从技术上讲，可以购买允许旧PBX与SIP中继通信的网关。但是，为什么不升级到现代IPPBX，并利用IP电话可以为您的商务电话系统带来的灵活性和现代功能。这使您能够利用IPPBX提供的全面统一通信节省的成本、轻松管理和生产力提高。keneuc可以很容易地与Windows或Linux一起部署在内部，使用VMware，KVM或HyperV进行虚拟化，或者您可以选择由keneuc管理的托管解决方案，或者托管在Google，Amazon，MicrosoftAzure等私有云帐户中。
