日前，由《麻省理工科技评论》中国、深科技主办，CB China联合主办的D 数智未来创新峰会在北京举办。微医集团总裁兼首席技术官王阳出席峰会，并向与会嘉宾分享了推动医疗服务体系数字化升级的微医经验。

连接：首创互联网医院，打破医院“围墙”

微医通过互联网医院把医院的服务窗口外移到互联网上，让老百姓通过电脑、手机就能直接连接医生，获取医疗服务。

目前，微医已在全国连接了7800多家公立医疗机构，覆盖中国超过95%的三甲医院，注册的27万名医生中，86%为主治医生或以上级别，旗下的27家互联网医院中有17家成为了医保定点机构，打通医保在线支付，让老百姓在家里就可获取到优质的医疗服务。

王阳表示，微医通过部署在医院的前置服务器，累计已为中国医疗机构和医生输送超过9000万对症患者；2018至2020年，微医累计提供了超过4000万次的线上诊疗服务，平均3分钟就可为患者精准匹配医生接诊，为常见病、轻症及复诊患者节省了大量就医时间。

升级：互联网医联体实现四大服务升级

当患者能够与医疗机构、医生在线连接后，在此基础上的服务增量与升级，成为提升医疗服务可及性的关键。具体来讲，主要表现在两大方面，即以医疗、医药、医保为代表的行业服务要素之间的互联互通，以及互联网诊疗医保支付范围的继续扩大。

为此，作为数字健康的“新基建”工程——微医通过与各地共建互联网医联体，打通医、药、保的服务闭环，实现以慢病中心为代表的大医院服务升级、以流动医院为代表的基层服务升级、以医药联合体为代表的药店服务升级、以智能医务室为代表的未来社区服务升级的四大服务升级。

以慢病中心为代表的大医院服务升级。联合各级医疗机构，开创性地打造了互联网慢病医联体，开展线上复诊、在线处方、医保在线支付服务，实现对慢病患者的全流程管理。王阳介绍，目前微医正在山东济南、泰安、潍坊、德州等地二级以上公立医院共建互联网慢病医联体，承接慢病患者复诊购药和管理服务，实现百姓就医时间、次均用药费用、医院门诊压力、慢病医保支出“四下降”。

以流动医院为代表的基层服务升级。利用互联网、物联网、大数据、云计算和人工智能技术，以“车、包、站”（包括云巡诊车、云巡诊包、医卫工作站）的新组合形式，与当地公立医院、基层医疗机构联动，为基层百姓提供涵盖检查检验、诊断、处方、药品、医保结算等完整环节的医疗健康服务体系，重构基层医疗服务生态。

以数字化药械联采和区域药事服务为代表的医药服务升级。通过搭建阳光化的线上药械联合限价采购平台，帮助福建三明、厦门，河北邯郸等省市实现了药品耗材联采、议价、交易、结算和监管的一体化。同时，基于实体医院和互联网医院在线问诊系统，建立药事服务中心、处方流转中心和阳光采购三大中心，提供医药相关的临床服务和供药管理，为老百姓提供优质、实惠的医药服务。

以智能医务室为代表的未来社区服务落地升级。基于微医云系统服务及智能远程医疗设备等软硬件平台在线问诊系统，为社区居民提供预约挂号、在线问诊、线上开方、医保个账支付、现场取药等全流程、一站式就医服务，让居民在家门口享健康。

提效：紧密型互联网医联体落地“健康责任制”

从连接医患，到升级服务，微医最终的目标是通过科技赋能，助推医疗服务体系从“以治病为中心”到“以健康为中心”转变。在实现了供给侧、需求侧以及支付方之间的数字化链接之后，行业又开启了对紧密型互联网医联体模式的探索，通过搭建以健康结果为导向的管护组织，进一步实现整个体系的增质、提效。

“当互联网医院在全国落地生根，线上线下闭环逐渐打通的时候，才能真正推动医疗服务体系的实质性突破，构建起以健康为中心的医疗服务体系。”王阳介绍，以微医在天津打造的天津市基层数字健共体为例，其由互联网医院牵头、协同全市267家基层医疗机构共同组建，医改3.0的紧密型互联网医联体目前已初步完成体系构建。