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7月16日,宜昌市人民政府、 “宜昌市卫计委以及腾讯联合推出“宜健通”互联网+医疗健康城市解决方案,构建城市级智慧健康新生态。该方案成为腾讯首个城市级智慧健康解决方案整体落地的标杆案例。腾讯医疗副总裁吴波在发布会上提及项目的愿景时谈到:“腾讯会提供更多基础的能力,发挥连接优势,输出技术能力,坚持合作开放,打造可复制的‘宜昌模式’,并助力将其推广到全国。”
在整套方案中,腾讯医疗展示出他们为这个愿景做好了准备——基于在大数据、人工智能、LBS、社交和安全等的发展,腾讯已经具备向城市范围全面输出智慧健康生态管理的能力。现在的腾讯,可以在城市互联网+医疗健康建设生态中担当“数字化助手”的角色。
一部手机管健康:互联网+贯穿智慧健康管理全程
本次发布会上,腾讯医疗演示了“宜健通”在便捷就医和健康管理全周期场景中如何做到“一部手机管健康”:
就医时,“宜健通”可随时随地提供一站式医疗服务,包括智能分诊、预约挂号、线上缴费、检验检查结果查询等,极大提升门诊效率和医疗资源的匹配效率,腾讯睿知AI引擎对疾病判断的准确率达到99.2%,每位患者平均就诊时间减少150分钟,实现智慧就医,一触即达。
在健康管理的场景下,“宜健通”成为全家人的健康管家。自生命孕育时起,“宜健通”能做到每一次产检的实时智能提醒,记录胎儿在母体内每一阶段的发育数据,并向孕妇推送个性化的育婴知识。从儿童期的智能健康服务,到成人后的健康自我管理,再到中老年的慢病精准照顾,“宜健通”借助人工智能和大数据能力,分析潜在的疾病可能,提前预警疾病风险。
在“宜健通”一系列从预防诊治到健康管理的服务场景背后,都由整套腾讯医疗的基础内核及腾讯多部门业务源源不断地输出能力:
腾讯的大数据和云计算帮助宜昌建立起市民全周期健康大数据连续采集和分析,助力宜昌健康管理大数据中心、基本公共卫生服务平台、居民电子健康档案库等实现数据互联互通实时共享,同时也支持当地医疗卫生机构便捷开展区域医疗、健康管理等服务。目前,腾讯已经协助宜昌市卫计部门完成三年数据的分析工作,构建完成一期脑卒中风险预测模型,高风险预测准确率超过80%。
宜昌市各家医院陆续采用腾讯的腾讯睿知医疗AI引擎,为病患开展智能导诊服务。市民有就医需求,在预约挂号时,已经了解“这是什么病”、“应该挂哪科”、“挂哪个医生”三大问题,系统对病患和医生资源进行精准适配,不但减少了医疗资源的浪费,也让优质的医疗资源触用到最需要的病患身上。通过腾讯的大数据分析和人工智能协助,“宜健通”能从健康和医疗大数据中提取疾病特征,分析市民的潜在疾病可能,提前预警疾病风险,通过微信触达用户,做到早发现、早治疗,成为城市级“智慧健康超级大脑”。
大数据可视化能力变现是本次合作又一落地成果——腾讯潘洛斯通过3D可视化展现及人工智能模型预测,挖掘宜昌人口结构、年龄分布等大数据,帮助卫生部门对接医院运营资源即时数据,从而实时了解慢病人群动态就诊轨迹,并能分析预测天气因素、环境因素等对市民大健康的影响。
基于开放平台以及在数据保护能力上的积累,腾讯与宜昌建立了健康大数据应用与安全联合实验室,共同探索数据使用保密协议、数据使用技术标准以及数据使用安全体系的制定,保护个人隐私和信息安全。
以上互联网+基础能力服务和技术,最终都通过“宜健通”落地,成为宜昌群众用得着,感受得到的真便利——市民只绑定在微信的“宜健通”小程序,就能实现市民卡、社保卡、健康卡和就诊卡的“多卡合一”,在手机上体验从诊前到诊后到健康全流程,提醒、资讯、就医、健康管理等服务,真正做到“一部手机管健康”。
腾讯“互联网+医疗健康”:在合作中不断进化