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左:吉林大学中日联谊医院副院长刘俊志
右:吉林大学中日联谊医院信息中心主任兼互联网医院办公室主任张海龙
“过去,医院的主体是医疗诊疗、医疗技术与医疗设备,可将其比作人体的骨骼、肌肉与器官,而信息化则是人体的灵魂。”
——中日联谊医院副院长刘俊志
始建于1949年11月的吉林大学中日联谊医院(以下简称中日联谊医院)是一家与共和国“同龄”的医疗机构,前身为白求恩医科大学第三临床学院,是国家卫生健康委员会属(管)的综合性三甲医院。
在医院信息化领域,中日联谊医院最近一次站在行业瞩目的聚光灯下,是在2021年7月。在国家卫生健康委统计信息中心发布的《关于2020年度国家医疗健康信息互联互通标准化成熟度测评结果公示的通知》中,9家医院获评五级乙等预问诊系统,中日联谊医院名列其中。这也是目前为数不多的“通关”互联互通五乙的医院之一。
分管全院信息化建设工作的中日联谊医院副院长刘俊志表示:“过去,医院的主体是医疗诊疗、医疗技术与医疗设备,可将其比作人体的骨骼、肌肉与器官,而信息化则是人体的灵魂。”
立足互联互通实际应用,助力医疗服务与运营管理
2021年是《国家医疗健康信息医院信息互联互通标准化成熟度测评方案(2020年版)》(以下简称新版测评方案)施行的第一个年头。由于测评方案的细化、参评机构的数量增多,业界普遍反映医院互联互通测评的整体难度正在逐年增大。而五级乙等,已是医疗机构目前所能取得的最高级别。
在互联互通新版测评方案中,对互联互通功能的“实际落地”与“有效应用”提出了很高的要求。在五级乙等的分级要求中就明确提出:“实现公众服务应用功能数量不少于27个、医疗服务应用功能数量不少于30个;提供较为完善的互联网诊疗服务,初步实现基于平台的临床决策支持、闭环管理、大数据应用。”
医院信息化建设立足于实际应用,为医院的医疗服务与运营管理提供助力,这是中日联谊医院能够获评五级乙等的重要原因之一。
医院在参与测评的过程中,遇到的首要问题即异构系统的接入问题。互联互通新版测评方案对医院信息系统内外联通业务的数量提出了明确要求,其中对五级乙等的分级要求是:集成平台至少需要接入54个内部业务系统,以及不少于7个外部机构数量,实现基于平台的内部与外部联通业务。
为达到上述要求,医疗机构需有效解决异构系统间的数据交互问题,完成交互服务接口和闭环管理改造。中日联谊医院采用了“东华医为医院信息平台产品”,该产品依托技术实现,是互联互通标准化成熟度测评工作的基础。数据平台技术不仅稳定可靠,有效支撑数百万级的大规模消息吞吐交换,而且以其强大的可扩展性、易用性和互操作能力,使各异构系统的直接连接更简单,降低了交互服务接口开发的时间和成本,帮助医院高质、高效地推进了业务联通工作。
互联网医院的发展精髓在于服务
“在中日联谊医院的一众信息化建设成果中,最令人欣喜与充满期待的就是互联网医院。”中日联谊医院副院长刘俊志介绍道,中日联谊医院于2020年5月21日获颁互联网医院牌照。同年8月1日,中日联谊医院互联网医院正式上线运营。
中日联谊医院互联网医院办公室主任张海龙对互联网医院的运营颇有心得:“互联网医院的发展精髓在于服务,尤其是院前服务与院后服务。在就诊全流程中,医生与患者需要什么服务,我们就在互联网医院上开发什么应用。”
目前,中日联谊医院互联网医院共开展服务类应用12项、医疗类应用6项、查询类应用9项。截至2021年7月,中日联谊医院互联网医院的问诊人次已达到1.6万人次,关注人数约40万人。细节决定成败,中日联谊医院互联网医院的特色在于细致,这从一些特色服务中可窥一二。
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