7月9日，省委书记袁家军在杭州调研医药卫生工作并召开座谈会。

陈奕君、成岳冲、任少波，张平、张振丰参加有关活动。

在浙江大学医学院附属第一医院总部，袁家军考察门诊智能药房、5G急救智慧中心、数字化病房等，详细了解数字化、全自动发药系统方便患者取药，危重病人急救一体化生命周期支持系统、数字后勤管理系统发挥作用等情况未来医疗?浙大一院?智慧医院，对浙大一院总部信息化、智能化建设表示赞赏。

袁家军要求医院坚持以患者为中心，以数字化手段持续赋能医疗服务依托物联网、大数据等技术手段，不断改善医疗服务、提升患者就医体验。

7月9日，省委书记袁家军赴浙江大学医学院附属第一医院总部，考察数字化病房，了解护理综合信息展示平台情况。

袁家军要求医院坚持以患者为中心，以数字化手段持续赋能医疗服务

依托物联网、大数据等技术手段，不断改善医疗服务、提升患者就医体验。

浙大一院总部自2020年11月1日启用以来，以病人为中心，以急救成功率、看病一件事、物流一件事为切入口，通过数据协同、业务协同的方式，依托物联网、大数据等技术手段破解难点，形成了 “急救一体化”、“就医一站式”、“多模式智能物流”等数字化改革应用场景，在危重急救、医疗服务、行政管理等方面成效明显。

01急救一体化

以危重病人急救一件事全生命周期支持为核心，实现病人“上车即入院”的目标。传统的120救护，医生只能在救护车上做一些简单的救护。医院通过分解实施“提升救护车数字化水平”、“提升医院急救远程指挥数字化水平”、“救护车医疗数据与医院数据共享”三项任务将串联的工作流程通过数字化手段实现并联，将专业救治关口前移，提升病人抢救成功率。

从3月11日运行以来，通过“急救一体化”场景救治的病人中，急性脑卒中患者进入医院到静脉溶栓开始给药时间的平均数从56.8分钟下降至46.25分钟；胸痛中心患者入门到导丝通过平均时间从80分钟下降至64分钟，急性PCI心梗病死率0%。

02就医一站式

以病人就医一件事全生命周期健康为核心，实现“就医一站式”的目标。依托数据共享协同，利用个人终端实现诊疗全流程，支撑医院以去中心化方式，按照“以学科、器官为中心”分布式设置出10个BLOCK（单元）诊区，打破传统学科划分格局，构建多学科诊疗模式和远程会诊，通过科技改变空间距离，高效精准调配医疗资源，最大限度方便患者。

通过上述数字化改革，重塑就医一件事全生命周期流程未来医疗?浙大一院?智慧医院，实现就医在一个BLOCK诊区一站式解决的目标，大大缩短了就诊时间，减轻了病人来回奔波的不便，门诊患者平均预约诊疗率从55.80%提高76.24%，门诊患者平均等待时间从超过60分钟降低到15.5分钟。

03多模式智能物流

以院内物流一件事全生命周期设备管理为核心，将常规性的物流配送工作通过物联网的方式来实现，提升医院管理效能。依托物联网技术的应用和行政、医疗系统的数据共享，建成多种自动物流配送渠道，通过数字化改造实现对急门诊、药房等区域的药品、器械及其他相关物品安全管理的数字化，相关数据协同共享，提供决策分析，提高运营效率。

数字化改造实现了医院行政管理自动化、精细化。配送服务更加便捷，从医生开完处方到病人可以取药，最快8秒钟；医院各科室之间平均每日启动物流载货运转644趟，仅2.9%的用户等待超5分钟，将原本运货过程中占用的电梯等空间资源还给病人。

作为创建国家医学中心的重要支撑平台，总部一期已于2020年11月顺利启用，开设优势学科病区23个、床位1000余张，月门诊量逾13万人次，月急诊量7500余人次，月手术量2500台。国家发改委社会发展司、国家卫生健康委体改司领导专程调研总部一期，对其现代化布局、管理理念及智慧医疗等均给予高度肯定，认为我院是国家医学中心建设的样板，具备建设国际医学中心的雏形。