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突然新冠引起的肺炎疫情改变了这一切。几乎一夜之间,互联网医疗完成了历史上最广泛的用户教育和市场普及。疫情防控“第二战场”的出色表现,促使国家政策密集,呼吁多年来顶级设计问题破冰。在政策、需求的双轮驱动下,互联网医院借助新基础设施的东风迎来了爆炸性的增长。
在火热的产业数据背后,互联网医院从业者泼了冷水。他们认为后冠状病毒时代的互联网医疗刚刚拉开全面发展的帷幕。与其他应用领域相比,互联网医疗的发展一直很缓慢。涵盖这个“医、药、危险、数据”的大体系包括“驱动器”和“制动器”; 既有禁止初次就诊、要求网络销售处方药合规等肉眼可见的红线,也有医生难以加入等隐形红线; 既有互联网的马太效应,也有大医院的虹吸效应……
就像医疗和教育一样,是围绕人的价值和信任的行业。认识到这一点,我们就不会迷路或赶路了。这个行业没有风口,没有冬天。这是大海的航海,不是足球比赛。没有上半场和下半场。需要忍耐和勇气。
医疗是垂直行业。一般来说,互联网可以为垂直行业提供三级功能:信息、产品和服务。通过信息技术进行资源互联,如在线科普和问诊等。并且两者都涉及了实现信息化的核心问题:医疗服务的场景。阿童木互联网医院借助莲藕医生平台,积极输出多名优质的医师、药师,加速了医疗互联网的发展。在现实上,医生对于医生线上化一直抱有认可,拥抱的态度。通过合规的渠道,进行科普宣教的同时,还有利于打造个人品牌,不断吸引着患者流量。
事实上,互联网医院的可持续发展已经被掩盖了。一些知名度不高的互联网医院在线增加很少,医生没有动力,运营吃亏赚吆喝。有些医院认为在线诊疗不能工作互联网医院运营目标,不想让医生做很多工作。
“院长们总是很担心。我想我的医生去了网上,医院管理得好吗?医生当了网红就不跑了吗?虽然只考虑这样的问题互联网医院运营目标,但其实没有必要。’无论网上多么受欢迎的医生,他都必须有落地点才能给患者检查和手术。医生在网上受欢迎,医院也受欢迎,这不是双赢的事吗?
互联网医疗的探索实践是一个巨大的系统工程。没有终点。只能做得更完美。最新的互联网技术将探索互联网医疗健康服务的新模式、新路径,为健康的中国建设提供生动的基础模板。