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8月28日上午,在第二届中国网络文明大会开幕前夕,天津医科大学总医院宣布与科瑞泰医疗信息技术(天津)有限公司、360数字安全集团天津公司、锐捷网络股份有限公司、中国移动通信集团天津有限公司等互联网医疗生态合作伙伴正式合作,共同开启互联网医院医联体“1236N”医疗健康服务新体系的建设之路。
在启动仪式上,天津医科大学总医院党委书记、互联网医院院长雷平介绍,天津医科大学总医院经过持续深入探索,结合自身在互联网医院与医联体方面的不断实践,此次拟建并完善的互联网医院医联体“1236N”医疗健康服务新体系主要指:“1”以互联网医院医联体为平台和依托;“2”以闭环管理为核心的分级诊疗新模式,以健康全过程、生命全周期为核心的医疗健康新模式;“3”通过互联网医院医联体形成分级诊疗“三闭环”,即向上向下医疗转诊闭环,线上线下患者服务闭环,院内院外健康管理闭环;“6”通过互联网医院医联体实现健康全过程、生命全周期的“六全”服务;“N”构建多元化生态合作圈。
互联网医疗是一种新的就医方式,医生与患者通过互联网进行沟通,无需见面,医生在网上开具处方,快递把药品送到患者家中,极大地方便了患者。互联网医院作为互联网医疗的具体载体,近几年发展非常迅速,特别是2020年新冠肺炎疫情以来互联网医院建设模式,互联网医院发展突飞猛进。
天津医科大学总医院互联网医院于2019年开始构建,2020年3月10日正式上线运行。经过两年多的发展,天津医科大学总医院互联网医院以大型三甲公立医院互联网医院医联体为平台和依托,已经建立起以闭环管理为核心的分级诊疗新模式,探索实施了健康全过程、生命全周期的医疗健康新模式。目前,天津医科大学总医院互联网医院已经开通用药指导、检查预约、入户护理、数字胶片、专病管家等全流程互联网医疗服务,每天的接诊人数最高突破3400人次,2021年共接诊超过60万人次,在全国处于绝对领跑地位。
分级诊疗制度是我国五项基本医疗卫生制度之一,国务院办公厅下发的《关于推进分级诊疗制度建设的指导意见》,为我国的分级诊疗制度列出了时间表,并提出从基层首诊、双向转诊、急慢分治和上下联动这四个方向来构建分级诊疗秩序,国内大部分省市都在探索分级诊疗的可行性,逐步完善分级诊疗的制度机制。医联体建设是落实分级诊疗制度的重要抓手,天津医科大学总医院与天津市和平区形成的医联体,通过整合优质医疗资源合理下沉、强化基层人才培养、打造社区专科特色、提供运营支撑保障等多种方式,对分级诊疗进行了持续深入探索。2020年10月,天津医科大学总医院开始探索互联网医院与医联体融合发展之路,初步实现了天津市和平区签约居民在总医院互联网医院平台上的上下转诊、档案互通等功能。经过一段时间探索实践,天津医科大学总医院互联网医院已经建立起全新的分级诊疗新模式,其核心在于通过互联网医院医联体形成分级诊疗“三闭环”,即向上向下医疗转诊闭环,线上线下患者服务闭环,院内院外健康管理闭环。
天津医科大学总医院党委书记、互联网医院院长雷平在接受媒体采访时表示,互联网医院医联体形成分级诊疗“三闭环”直接推动了互联网医院医联体内居民医疗健康“六全”服务模式的建立。即全病程(对疾病进行“诊前诊中诊后”的全病程管理)、全学科(内科、外科、医技等全学科为患者提供综合服务)、全方位(为患者提供“三级医院、基层医院、居家康复”的全方位服务)、全闭环(向上向下医疗转诊闭环,线上线下患者服务闭环,院内院外健康管理闭环)、全过程(为患者提供从预防、治疗到康复的“全过程”医疗健康服务)、全周期(为每个人提供从出生、幼年、成年、老年的生命全周期医疗健康服务)。
互联网医疗不仅需要以大型三甲公立医院互联网医院医联体为核心,还需要构建多元化生态合作圈,专业人做专业事,通过社会力量合作,为互联网医疗提供网络安全保障、信息系统支持、网络互联终端、平台运营服务、5G技术加持等多元化服务支撑,确保互联网医疗高质量、可持续发展。天津医科大学总医院医院已经与多家专业化社会力量进行互联网医疗方面的合作,其中科瑞泰医疗信息技术(天津)有限公司为互联网医疗提供信息系统支持与平台运营服务,360数字安全集团天津公司为互联网医疗提供网络安全保障服务,锐捷网络股份有限公司为互联网医疗提供“云桌面”网络互联终端,中国移动通信集团天津有限公司为互联网医疗提供5G技术加持。