医护呼叫对讲系统外部和内部一致性对于任何程序的设计都是很重要的。外部一致性是指一个应用程序的结构、相互作用和行为方式要和用户在其他软件程序中体验结果保持一致。用户应用新系统时，能够应用的历史经验越多，其新系统的学习曲线越低，其程序使用效率越高，出错误的几率也越小。内部一致性程序，能够始终如一地使用概念、行为方式、外观和布局安排。可预测性是促进有效使用、减少错误的另一个重要因素，因此名科智慧病房包含的系统具备内部一致性，在外部遵循国际标准HL7接口，可无缝与任何厂商HIS、lis、pacs集成平台等无缝对接，也具备一致性。
最大限度地减少认知负担：
虽然该原则听起来很深奥，但是该原则对于复杂、信息密集的应用程序是必不可少的。特别需要强调的是，住院护士几乎都工作在巨大的时间压力下，以及需要其集中注意力的环境中。再结合当前医务人员面对的巨大的信息量，这是一个认知超载的状态，可能会极大影响病人安全。把手头工作所需要的所有信息都展示出来，从而减少认知负担。
高效的系统交互：
系统交互方面一定要是高效的，促进用户高效系统交互的最直接方式是最大限度减少完成工作所需的步骤数量。高效系统交互的设计样例还包括多方联动；位置跟踪；随时接听，随时操作，从而减少来回跑路；避免科室与病房、病房与病房之间的频繁切换。
颜色的有效使用：
颜色是视觉交流的几个属性之一。在这里，单拿出颜色来讨论，是因为直到今天为止，在系统设计中运用颜色的案例还很稀少。巧用颜色有助于实现外形美观的用户接口。然而，在面向任务的应用程序设计中，美学价值应该是颜色使用最后才需要考虑的因素。首先，颜色应该用于向用户传达某种意义，涉及信息展示、导航、屏幕区域划分以及控件状态表示等方方面面。屏幕上，用户任务区域中的所有事物，包括导航条，需要遵循一个有意义的颜色方案。单纯的美学应用，应该仅限于图标、标志和标题区域的设计。
简单化和一致性是颜色应用上的关键原则。利用颜色来传达意义，颜色数量就不同超出用户能够记忆的范围，同时在整个应用程序中，其意义必须是一致的。例如，如果把"明黄"作为"高亮"显示颜色，以强调显示需要执行医嘱病人的名字，那么明黄色就应该只用于重要信息的高亮显示。颜色的意义不一致或无序使用，导致用户对重要信息的误解或疏忽，从而增加了用户出错的可能性；颜色的使用就将毫无意义。
对于色盲用户来说，通过颜色传送的意义就必须有替代视觉机制来区分（"冗余编码"），诸如字体特征或填充图案。例如，如果用红色来显示重要代办事项，那么同时也应该加黑、增加字体大小或其他一些特征来区分显示信息。在这里，优先推荐基于灰度模式设计显示效果，而不是通过颜色来区分，以确保适用于所有情况。反之，基于颜色显示的情况下，对于不能区分颜色的用户，也可能导致用户出错，并可能影响到病人安全。
通过遵守有关颜色意义的文化传统来实现其自然性。在国际上，下列颜色的解释被广泛接受。
红色：停止、热、危险、错误、极端错误、严重警告、紧急、报警
黄色：提醒、潜在或轻微警告、需要注意、减速、温和警告
绿色：前进、安全、正常、良好、继续
蓝色：冷、建议