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医院病房床头呼叫与病房传呼对讲系统

2024-09-30 10:35
医院病房床头呼叫病房传呼对讲系统主要应用于医院病房、养老院、美容院等医疗场所,用于医院护士站护士与病床病人之间的相互呼叫、对讲。该系统可以让病人快捷方便地得到护士人员的服务照顾,同时也大大改善了医院的服务效率及环境。

该系统主要由以下几部分组成:
医院对讲系统主机(护士站主机):通常放置在护士站的桌面上,采用先进的数字技术和音视频技术,具备免提和手柄两种通话方式,以及红、绿双色路选按键以区分每路呼叫、对讲状态。主机还可以读取、调用HIS系统数据库中的病人信息,具有托管功能、广播功能、呼叫转移功能等。
病床分机:安装在病房床头,供病人使用。病人需要帮忙时,只需按一下病床分机上的呼叫键,即可向护士站发出呼叫请求。
卫生间防水分机:安装在病房卫生间内,具备防水功能,以确保在潮湿环境下也能正常工作。
此外,系统还可能包括病房门口机、走廊显示屏、三色门灯、输液报警器、无线手表发射机、无线手表接收机等相关设备。

系统功能特点
护理状态显示:系统能够显示病房的护理状态,如特护、高级、普通等护理级别。
双向呼叫、双工通话:病人可以通过病床分机呼叫护士站,护士站也可以主动呼叫病房。通话过程中,双方可以实时交流信息。
在线设号,操作简单:系统支持在线弹性编码,可以在线任意修改或设定分机号码,操作简单方便。
广播功能:护士站主机可以对所有分机进行全区广播喊话或播放MP3声音文件,用于下通知、找人等。
故障自检、报警:系统具备故障自检功能,一旦出现故障,能够自动报警提示。

系统工作流程
分机呼叫主机:病人需要帮忙时,按一下病床分机上的呼叫键,等候护士站人员应答。病床分机呼叫后,护士站主机会收到呼叫信息,并发出声光报警信号。同时,走廊显示屏同步显示呼叫床位号。
主机应答通话:护士站人员应答后与病人对讲通话,甚至前去帮忙。通话结束后,将主话机挂机,系统恢复待机状态。
主机呼叫分机:护士站人员可以主动呼叫病房分机,与被呼叫的病人进行通话。

系统优势
提升服务质量:系统能够实现医护人员与患者之间的即时通讯,确保信息快速传递和准确处理,从而提升服务质量。
提高工作效率:通过实时通讯和精准定位功能,系统能够迅速响应患者需求,减少医护人员的工作负担,提高工作效率。
改善患者体验:患者可以通过系统快速呼叫医护人员,减少等待时间,提高就医满意度。
加强安全管理:系统能够实时追踪患者位置和状态,有助于预防潜在风险并加强安全管理。

Q: 医院病房呼叫系统是如何工作的?
A: 医院病房呼叫系统通常包括护士站主机和病房内的分机。病人通过按下床头分机上的呼叫按钮,向护士站发送呼叫信号。护士站主机接收到信号后,会显示呼叫的病房号,并发出声光报警,护士可以应答并与病人通话。
Q: 病房分机有哪些功能?
A: 病房分机通常具备呼叫护士站、与护士站进行双向通话的功能。一些高级的分机还可能具备紧急呼叫、输液报警等附加功能。
Q: 护士站主机可以管理多少个病房分机?
A: 护士站主机的管理容量取决于系统的设计和配置。一般来说,现代医院呼叫系统可以支持数百甚至数千个病房分机的管理。
Q: 如果病房分机出现故障怎么办?
A: 如果病房分机出现故障,病人可以通过其他方式(如使用手机、呼叫其他病房的分机等)联系护士站。同时,医院应定期对呼叫系统进行维护和检查,以确保其正常运行。
Q: 呼叫系统是否支持隐私保护?
A: 是的,现代医院呼叫系统通常具备隐私保护功能。在通话过程中,系统可以确保通话内容的保密性,避免信息泄露。
Q: 护士站主机可以播放音乐或通知吗?
A: 是的,一些高级的护士站主机具备广播功能,可以播放音乐、通知或紧急信息,以提醒医护人员或病人注意。
Q: 呼叫系统是否支持远程监控和管理?
A: 是的,现代医院呼叫系统通常支持远程监控和管理功能。通过网络连接,医院管理人员可以远程查看系统的运行状态、处理呼叫请求或进行系统设置。
Q: 病房分机的安装位置有何要求?
A: 病房分机应安装在病人易于触及的位置,如床头或床尾。同时,分机的安装应确保不会妨碍病人的正常活动或造成安全隐患。
Q: 呼叫系统的电源供应方式是怎样的?
A: 呼叫系统的电源供应方式通常包括直流电源和交流电源两种。直流电源通常用于分机,而交流电源则用于护士站主机和其他大型设备。一些系统还支持备用电源,以确保在停电情况下仍能正常使用。
Q: 如何对呼叫系统进行维护和保养?
A: 对呼叫系统的维护和保养包括定期检查设备的运行状态、清洁设备表面、更换损坏的部件等。医院应制定详细的维护和保养计划,并指派专人负责执行。同时,医护人员在使用过程中也应注意保护设备,避免造成不必要的损坏。
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