售前电话
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一、电话通信系统测试内容
1、接通率测试
(1)局内模拟呼叫器大话务量测试 。局内模拟呼叫器大话务量测试是指60对用户集中在数个用户级接近满负我的情况下运行时,指标应达到99.96%
(2)局内人工拨号测试,局内人工拨号测试是10对用户话机分组同时拨叫,累计达5000次,以做辅助考核指标
(3)局间人工拨号测试,每个直达局间出,人局呼叫在话务清闲时各进行200次数字局间达98%;数模局间达95%
2、性能测试
在进行性能测试时主要应注意以下几方面内容:
(1)本局呼叫测试,每次抽测3-5次应良好。本局呼叫测试的内容主要包括:正常通话、摘机不拨号和位间超时,拨号中途放弃,久叫不应、被叫忙用户电路锁定、呼叫群的空号、链路忙以及用户连选等
(2)出、入局呼叫测试,对每个直达局向的中继线作100%呼叫测试,应良好
(3)释放控制测试。互不控制、主呼控制和被叫控制应良好
(4)特种业务和代答业务测试,对特服中继作100%呼叫测试,对代答录音接口作测试检查,均应良好
(5)用户新业务性能:缩位拨号、热线、限制呼出、叫醒业务、免打扰服务、转移呼叫、呼叫等待、三方通话、遇忙同叫、空号服务以及追查恶意呼叫等的登记、接通和撤销良好
(6)非电话业务测试,在用户电路上接人传真机进行文字、图片传真,接入调制解调器,传送300-2400bit的数据应良好,并不被其他呼叫插入和中断。
(7)计费功能及差错率测试,计费功能应符合设计规定,差错率不大于1/10000
3、局间中继测试
(1)对市话(电信公网)及本地局间中继测试:位间超时,拨号中介,久叫不应、中继忙被叫应答,一方失挂释放,呼叫空号及经本局来,去话汇接等每项3-5次应良好
(2)对本专网长途中继作全自动、半自动来话、人工来语呼叫测试;正常通话、被叫挂机再应答、中继忙、久叫不应,长途忙、呼叫空号以及被叫忙等经长途中继作自环测试及经迂回路由呼叫,半自动来话插入通知,人工来话再振铃和插入通知及强拆,每项3-5次应良好
4、处理能力、超负荷测试
(1)按技术规范书指标,分系统、分级以及用户模块测试考核处理能力
(2)超负荷测试应达到下列要求:
a.当处理机的处理能力超过上限值时,应自动逐步限制普通用户的呼出
b.所限制的用户要均匀分布在普通用户之间,优先用户不受限制
c.不允许同时将全部普通用户停止服务
5、维护管理和故障诊断
(1)根据人机命令手册,对人机命令进行测试,应达到功能完善,执行正确
(2)告警系统及其功能测试应符合下列要求:
a.告警装置的可间、可视信号应动作可管
b.操作维护中心与交换设备之间的各种告警信息传递应迅速正确
c.对交换、传输、电源及环境系统的故障模拟试验,其告警指标和信息应准确,记录完整
(3)话务统计和观察应符合下列要求:
a.用命令登记方式结合模拟呼叫器或人工呼叫对处理机用户级、中推群和公共设备的运行状况进行观察统计,输出结果应正确。
b.用命令指定中继线和用户线进行话务观察,统计呼叫全过程及计费变更情况,输出结果应正确
c.按说明书对其他工作性能的内容进行检查核对应正确
d.对信令链路的永久性观察和监视的检查,应正确
(4) 用人机命令对局数据和用户数据进行增、删、改的操作,并应通过呼叫予以证实
a.局数据项目包括:局向、中继线数量、路由,信令,发号位数、中维迁回路由和费率等。
b.用户数据项目包括:用户号码,设备号码,类别和性能等。
(5) 用人机命令执行下列例行测试和指定测试,输出结果应正确。
a.用户线和用户电路
b.中继线和中继电路
c.公用设备
d.信号链路
e.交换网络
(6) 验证系统控制台、线路测量台的维护管理功能和话务转接台功能,应良好