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互联网的下一个热点是什么?近期被热炒的一个可能的答案就是网络电话——VoIP。日前中国卫通携手合作伙伴第三网络科技公司进军网络通信市场,这是中国卫通涉足网络通信领域的开始,也是国内六大运营商在网络通信市场竞争的开始。
掀起VoIP的盖头来
VoIP 是 Voice over Internet Protocol的缩写,指的是将模拟的声音讯号经过压缩与封包之后,以数据封包的形式在IP网络的环境进行语音讯号的传输。通俗的来说也就是互联网电话或者IP电话。VoIP主要有PC to PC、PC to Phone两种类型。
中国VoIP市场上的PC to PC业务主要是通过即时通讯软件和语音聊天室实现的。TOM的skype是最突出的代表,MSN Messager、网易泡泡也都提供类似的服务。下载安装软件之后,一个耳麦就可以让你在网络上“煲电话粥”了。而且这部分服务目前绝大多数是免费的。
国内六大电信运营商所关注的PC to Phone业务在中国市场上还处于起步阶段,在国外已经有了一定的用户基础。和PC to PC不同,PC to Phone业务的被叫方一般是PSTN(Public Switched Telephone Network)用户,必须基于传统电信运营商的宽带网络为用户提供服务。作为宽带接入提供者的电信运营商在这一业务上具有先天的优势。日本的宽带接入提供商Yahoo BB在这一业务上的经营业绩最引人注目,其用户已超过400万。
关于VoIP的N个美好预测
那么VoIP又有什么优势呢?比较一下VoIP电话和传统固定电话的资费标准就明白了。以一家经营网络电话的网站列出的资费为例:国内长途0.18元/分钟,香港0.21元/分钟,美国、加拿大、英国也仅为0.30元/分钟;而根据现行的中国电信固定电话资费标准,拨打国内长途需要0.07元/6秒,是网络电话的近5倍,拨打国际长途需要0.8元/6秒,是网络电话的近40倍。 可以说,廉价是VoIP打入市场的敲门砖,互联网的普及、WiMAX技术的成熟是VoIP扩张市场的绝好契机。在VoIP发展前景一片大好的现在,关于VoIP的N个美好预测也纷纷出炉了……
最让电信运营商心痛,让苦于高昂话费的用户憧憬的预测是VoIP取代传统固定电话成为市场的主流。知名的市场研究单位ITRG(Info-Tech Research Group)就预测,VoIP技术(Voice over Internet Protocol)会迅速席卷通信市场,三年内会将取代传统的电话语音通讯。 市场调研厂商Analysys公司也预测未来5年内消费者对互联网电话的需求将大幅度增长。Analysys公司在其报告中大胆预测,2010年VoIP服务在西欧的通话总量中的比例将由2004年的0.3%提高到9.6%。报告还进一步预测,西欧地区16%的使用VoIP服务的家庭将减少对传统固定电话服务的使用,有四分之一的家庭会淘汰固定电话。在VoIP技术应用方面领先的美国,VoIP甚至已经对固定电话产生了实质性影响。如今,VoIP正在一步步蚕食贝尔公司的本地电话业务。在VoIP的入侵下,AT&T、MCI等巨头在长途业务领域原本巨大的利润空间也被迅速压缩。
最让门户网站兴奋的一个预测是VoIP会成为门户网站的下一个金矿。博客网站的异军突起,网游市场的群雄割据似乎让门户网站成为了落魄的贵族。惟有TOM的skype成为了近期门户网站乏善可陈的热点之一。看着skype红火的状况,国内其他的各大门户能不憧憬VoIP的钱景吗?
另外一个可能性相当大的预测是VoIP与WIMAX的“联姻”。VoIP和WIMAX的融和在技术上已经不存在问题了。一些电话制造商已经尝试着在手机中嵌入WiFi技术。早在2005年年初,诺基亚就宣布在未来出品的全部商务手机中运用WiFi技术,植入WiFi的无线局域网模块。LG和三星也在近期宣布要推出可以在GSM和WiFi中无缝切换的手机。
梦想与现实之间的距离
关于VoIP的N个梦想勾勒了VoIP未来良好的市场前景。然而梦想与现实之间还是存在距离的。
在政策层面上,信息产业部暂时选择了对VoIP说“不”。信息产业部的专家表示,信产部在2003年2月发布调整的《电信业务分类目录》中明确规定,目前国内市场上高速发展的Phone—Phone、PC—Phone的宽带电话属于基础电信业务,六大运营商以外的经营实体经营均属违规。所以在众多报道中,我们看到各大电信运营商对于VoIP业务,做的最多的一个举动就是“密测”。然而在信息产业部明确短期内不会解禁VoIP的情况下,从密测到公测直至运营的距离将会非常的遥远。
另一个方面,电信运营商对VoIP也是存在着矛盾的心理。VoIP对于传统固定电话业务的冲击实在太大了,VoIP业务带来的收益很难弥补固话业务的损失。所以,在VoIP业务上动作频频的还是铁通、卫通等在固话市场份额有限的电信运营商。只有加快开发VoIP的增值业务才有可能减小转型带来的冲击,才有可能吸引电信、网通等大运营商的全面进入。在这一方面,国外的一些传统运营商进行了有益的尝试,AT&T(美国电报电话公司)已经开始了在信息安全领域的拓展。但是,中国电信运营商目前还没有开始在这方面的努力。