UC 解决方案不应要求客户在有弹性（即基于云的服务）和无弹性（固定容量）的交付模式之间进行选择。无论 UC 应用程序在哪里托管，其功能和用户体验都应该没有区别，而关于使用哪种模式的决策应该只是架构偏好和经济问题。您甚至可以混合部署两种模式，并随时间推移对该混合模式进行更改。要考虑的要点包括：
适应环境：从公共环境（如咖啡店或机场）连接到网络会议与从总部通过公司网络连接到同一会议有着完全不同的 IT 含义。您的 UC 解决方案应该能够适应环境条件，并且能够灵活地应用适当的安全性、带宽和服务质量（QoS）政策，同时保持原有的用户体验。思科统一通信解决方案在基于网络的复杂架构上构建，可适应各种不同的服务连接并动态地优化体验。
任何工作负荷：另一个重要的考虑事项是能将任何工作负荷置于云中 - 也就是说，不只是文档和电邮，而且还有语音和视频等实时富媒体。毕竟，这些媒体是更广泛 UC 定义的一部分，无论解决方案在哪里托管，都应该一致地提供。思科架构不仅在云中支持整个 UC 解决方案，包括语音和视频功能，它还设计为可以克服使用远程主机时可能影响用户体验的延迟和质量问题。
　　建议：选择能提供完整的部署灵活性并支持任何工作负荷（包括企业级语音和视频）的统一通信解决方案。