2013年3月14日，“2013年中国CIO论坛--北京行暨中国信息化领导力与CIO调研报告的发布会”活动在北京大学英杰交流中心隆重举行，会议上来自业界的信息化专家学者和各行业CIO、以及厂商代表们共聚一堂，共同探讨中国信息化发展大计，以及CIO角色的发展与变化转型。本次论坛分为上午的“2013中国CIO论坛主论坛”以及下午的“云计算分论坛”和“移动信息化分论坛”。

　　北京世纪奥通科技有限公司产品总监陈应刚在云计算分论坛上做了《基于企业IM的统一通信云平台 》的主题演讲。以下为演讲实录：

　　尊敬的各位领导、各位嘉宾大家好。接下来由我介绍一下云计算里面云应用的模式--通信。

　　我的介绍分为四个部分：针对通信，尤其是我们特意提到统一通信领域做一个简单的回顾和我们对于这个行业的新理解。另外针对这个思路我们提供了SIMBA统一通信云平台。以及针对这个平台我们能够为大家的生产生活带来怎样的改变。最后做一下现场演示。

　　通信是人的五大需求当中的第二大需求。现在通信技术手段越来越多，甚至包括云计算本身也是满足我们人类最基本需求服务的。在这种情况下，现在进行统一的通信（UC），是三个大的领域的一个融合。首先是传统的通信电信，包括模拟电话、数字电话、IP语音、统一通信领域，这都是电信行业的。另外还有各种各样的软件、协同，实际上是属于IT部分的。还有一部分包括互联网应用的，包括多网融合、Web2.0，这是属于互联网行业。统一通信发展到现在是不同领域、不同学科交叉的结果，最终都是为了方便生产生活。
　　统一通信还涉及到企业、组织几个独立网络的融合，就是数据网络、语音通话网络、视频会议网络。从应用角度来讲，统一通信又涉及到各种各样的应用模块，比如统一消息、语音应用、呼叫、客服，等等。但是目前统一通信这个领域和市场有一个比较奇怪的情况是，比如说大家都用过QQ。QQ实际上就是一个非常典型的语音应用，而且是通信的应用。当然它首先注重于文本和即时消息的通讯。当然还有其他的，包括中兴、华为也都提统一通信，应该说这个市场是非常大的。但是某种程度上说，大家是从个人市场推向企业市场，当然不可避免的会把个人市场当中的使用习惯、模式和文化带到企业市场来，但是企业市场对于统一通信这块一直不温不火，提了这么多年反映不是特别强烈、效果不是特别好。我们就发现了一个问题，首先是对企业市场、企业应用需求本身把握不足。比如说传统通信里面，比如说用QQ。典型的个人化、娱乐化，包括微信，比如国新办也经常在上面抓一些群做一些控制。这是典型的个人化、娱乐化的情况发展到极致之后带来的结果，甚至会出现典型的无政府状态。而对于企业市场这块要求非常典型的是以组织团队为核心可管可控的沟通。比如说全国八千万党员的沟通，这肯定不能被随意的沟通、通信所淹没，所以要构造专有干净的环境。这是组织级沟通所带来的要求。在这个要求下我们就可以充分利用云计算的通路和模式构建云通信。传统通信不用说了，我们要构建各种各样的设备、交换机，投入非常大。所以对于CIO来讲就非常难。而对于云通讯，这个效果就是不言而喻的了。

　　基于刚才对统一通信市场及发展趋势的定位，我们认为对于组织级通讯来说，企业即时通信是一个很有力的抓手。还以QQ为例，现在大家基本都会用QQ。我知道大部分领导也会用。它有一个典型特征就是简单、易掌握，快捷。所以推广快。大家装上甚至不用培训就可以来个“Hello”了。我们以最常用、最易用的即时通讯工具为抓手，结合企业级沟通，把现有的应用结合起来，最终构件企业级的沟通。这是我们对统一通信的理解。