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“统一通信”在经历五六年的市场培育期后,终于进入了企业商用的快车道。大多数企业已经理解并认可了统一通信的价值与未来,据统计,2009年开始,80%的企业采购通信系统时将要求该系统支持“统一通信”。正当人们尽情享受统一通信为我们的工作和生活方式带来的巨大便利性,一个全新的概念又进入到我们的视野中-“物联网”。IBM的“智慧地球”,奥巴马的“物联网经济促进论”,日本的“i-Japan”,温总理的“感知中国”,以及资本市场对物联网概念的轮番炒作,“物联网”一次又一次的引起我们的关注。那么物联网到底是什么?
物联网,英文名称叫“The Internet of things”(简称IOT),从定义上讲,它是将各种信息传感设备嵌入到形形色色的物品中,并通过互联网把这些物品结合起来而形成的一个巨大网络,进而实现开放性的信息交换和共享,使物品之间能够自由交流。物联网被称作全球下一个万亿元级规模的新兴产业之一,它将大大推进信息技术元件的生产,给市场带来巨大商机。其实物联网并非一个崭新的概念,而是已经拥有了长达十年的成长历史,过去在中国,物联网被称之为传感网。在物联网这个全新产业中,我国的技术研发水平处于世界前列。中科院早在1999年就启动了物联网研究,目前已在无线智能传感器网络通信技术、微型传感器、传感器终端机、移动基站等方面取得重大进展,已拥有从材料、技术、器件、系统到网络的完整产业链。在世界物联网领域,中国与德国、美国、韩国一起,成为国际标准制定的主导国。
这样的网络对我们到底有何益处?举一个简单的例子,当有一个朋友来我家,即使我不在家,我同样能够知道他是谁,为他开门,招待他坐在沙发上,为他打开电视;当然如果他是一个不速之客,我也能够看到他的长相,打开报警提示,甚至自动拨通110。大家可能会觉得有些不可思议,其实很简单,因为家里的门装有传感装置,信息可以通过物联网传至我的手机,所以我知道有人找我;因为门口的摄像头具备传感功能,所以我知道他是朋友还是不速之客;因为我的地板乃至沙发都装有传感装置,因此我知道他现在处于什么位置。这就是物联网能够带给我们的变化,而且它并非遥不可及。美国权威咨询机构forrester预测,到2020年,世界上物物互联的业务,跟人与人通信的业务相比,将达到30:1,社会将全面进入“物联网“时代。
同为当下最为前沿的热门技术,物联网与统一通信在各自的领域都充当着引导行业发展的角色,然而,它们之间存在怎样的联系?如何才能借助它们各自的优势,推动行业发展,为企业用户和个人用户带来切实的益处?首先,物联网与统一通信具有惊人相似的理念:
1)强调感知:统一通信与传统通信方式最重要的区别就是在线感知,它强调人的感知,只有当我们知道对方实时的通信状态时,才能在最短的时间内通过最有效的方式与其沟通;而物联网则强调物的感知,通过物的感知从而实现物与物的“交流”。国内物联网领域权威专家刘海涛也在反复强调“物联网的核心是感知,不是网络”。
2)贴近行业:统一通信存在的真正价值是在满足各种角色员工快捷沟通的基础上,让通信加快企业流程的推进和运行,避免不必要的成本浪费和时间浪费,而这些都必须依托各种基于行业的应用;物联网同样如此,它的基础是网络,核心技术是感知,迷人之处是物与物的交流,但最终的生命力一定是源于基于行业的应用。物联网上没有应用,就好比3G网上没有增值服务一样,毫无意义。
3)注重融合:统一通信和物联网都在强调各个系统乃至个体的融合,都在强调互动和高效。
其次,如果说物联网是互联网的一个延伸,那么在未来,我相信统一通信也会作为一个分支融入物联网。但由于现阶段统一通信的产业发展更为成熟,成功渡过了市场培育期,因此,在诸多方面都值得物联网借鉴,也能够给物联网以补充:
1)“统一标准”需关注:通信领域从传统的TDM到现在的VoIP,SIP协议为整个通信行业最终确立了统一的协议标准,就好比互联网一样,TCP/IP协议一统天下,因此,我们在可以让不同通信厂商的语音交换机实现互联互通,让连接在互联网上的每一台电脑相互“对话”。同样,物联网在发展过程中,物品识别、传感、应用各个层面会有大量的“准”标准出现,它们通过不同的技术实现功能。如果不加以统一,那结果是灾难的,大量的专用网,相互无法连通,不能形成规模经济,不能形成整合的商业模式,也不能降低研发成本。因此,尽快统一技术标准,形成一个管理机制,这是物联网必须面对的问题。
2)“多方介入”要先行:在统一通信被确认为是未来通信的发展方向后,不光是像Avaya、Cisco这样的传统电信设备厂商,软件巨头Microsoft和IBM,以及电信设备提供商、终端产品制造商、电信运营商、互联网厂商、IT咨询服务商、系统集成商也都进入到这个领域,这样才使得统一通信迅速普及,并在多层面形成成熟的商用模式;物联网要真正做到物与物的“交流”,所涉及的范围更为广泛,射频识别(RFID)、红外感应设备、全球定位系统、激光扫描设备等信息传感设备的生产厂商,基于物联网的应用开发商,物联网信息交互平台的运营商,甚至是所有要涉及物联网连接的商品制造商,多方的介入才能使得物联网技术产业化、规模化。
3)“统一通信”可补充:物联网是以感知为核心,通过射频识别、红外感应等技术实现广泛的物物互联,将传感器嵌入到输变电设备、电网设施,可实现智能电网应用;嵌入到铁路、公路、桥梁,可实现智能交通应用;嵌入到家庭的门、窗、地板、家电,甚至桌椅板凳,可保证家居安全,实现智能生活。当然,物联网的应用范围还远不止这些,它可以将触角延伸至我们生活的每一个角落。而实际中物与物的交流只是行业应用的一部分,很多情况最终还是需要人来决策,因此人与人的沟通,人与物的交流,人与物联网信息的互联和互动同样重要,这也正是统一通信能够作为一个分支融入物联网的原因。统一通信强调以人为核心,实现人与人,人与设备之间的互动和联系,正好成为物联网的一个完美补充。
随着物联网技术发展被列入中国国家级重大科技专项,包括RFID、无线传输、定位系统等众多行业参与,电信运营商启动基于物联网的应用开发,甚至类似日用家电行业的加入,使得我国在推广物联网的政策、市场等条件趋向成熟,再加之将统一通信逐渐融入物联网,实现人与人、物与物、以及物与人的全连接,能够更进一步扩大物联网的覆盖半径和受益群体。因此,我们有理由相信在统一通信的助力下,物联网必将步入商用快车道。