网络电话又称为VoIP电话，是通过互联网直接拨打对方的固定电话和手机，包括国内长途和国际长途，而且资费是传统电话费用的10%到20%。

   专家分析，在全民化的电子商务时代，通信的实效性直接决定对商机的精准把握，而借助于VOIP免费网络电话将大幅度降低商务通信甚至国际商务通信的话费成本，则非常有助于降低企业的运营成本，提高企业在行业内的核心竞争力。

   同时，网络电话还将影响企业办公模式：使用远程和移动办公的比例将增加。专家对传统固话和网络电话这两种呼叫模式做了详细对比之后，发现目前正是网络电话代替传统固话的大好时机。在互联网进入公众深度应用时代以后，越来越多的年轻人不知不觉将网络社交视为了最主流、最时尚的交友方式。网络电话的通信应用，将给所有手机用户在进行网络社交应用的过程中，增添了多元通信的最佳、最快捷的途径。

   随着网络科技的不断发展，网络电话逐渐崭露头角，在短短几年内逐渐抢占了长途电话业务的半壁江山。据美国市场研究机构皮尤研究中心的最新一项“互联网与美国生活项目”研究显示，几乎有近四分之一的美国成年网民使用网络电话服务，相当于全美国有25%的成年人使用这一服务。世界上绝大部分国家都已开放了网络电话业务，且占据了稳定的市场份额。相关数据显示，欧洲约有60%的企业选择网络电话服务。

   同样在国内，网络电话业务开展也如火如荼：2014年年底，360宣布推出“免费电话”内测，够拨打全国手机、座机，并且免费支持来电显示。而在此之前，腾讯、触宝科技、中国电信、小米、百度等OTT企业也曾一度想进军网络电话领域。

   那么，究竟为何在4G元年末期，“免费电话”成为各方角力的焦点？未来，网络电话能否成为主要沟通工具？

   网络电话是大势所趋

  《电信法》起草专家咨询委员会委员阚凯力坦言，网络电话迟早要代替传统电话，网络电话才是电信业的未来。

  在国内互联网语音通信行业发展的今天，网络电话正在成为越来越多手机用户的“装机必备”。