信息时报记者近日了解到，不但基础运营商开始推出流量与传统语音、短信的互换计划，大量类似的“免费电话”软件更层出不穷。业界分析认为，“语音电话走流量”将马上成为主流，而随着“免费电话”软件的出现，运营商赖以生存的传统业务——语音电话或将面临重创。

   语音流量短信等价互换

   去年年底在广州举办的中国移动全球合作伙伴大会上，中国移动曾宣布推出融合通信业务：无论打电话还是发短信，可以走数据流量。昨日，中国移动广东分公司(下简称“广东移动”)宣布，该公司推出新套餐，能将语音、短信和流量进行等价互换。除广东移动之外，去年7月，中国电信也曾推出个性化定制套餐，转换的标准是：1分钟语音=2M流量=2条短信。

   有业内专家表示，未来话音通话都是基于流量，是买流量送语音和短信，因为未来电信运营商的套餐设计大趋势是以流量为计费单位。据了解，美国的基础运营商早已开展类似业务。2013年3月，美国电信运营商T-Mobile就曾推出一款无合约套餐，仅针对数据流量收费。

   免费电话软件大行其道

   事实上在运营商推出“融合通信”业务的同时，各色优质免费电话应用App早已铺天盖地来袭，甚至已经对运营商语音业务构成威胁。

   据信息时报记者粗略统计，目前市面上号称“免费电话”的App包括：360免费电话APP、中国电信和网易合作的“易信”、YY欢聚时光推出的“微会”、触宝推出的“触宝电话”、腾讯推出的“微信电话本”、小米推出的“小米畅聊”。除了上述这些关注度较高的免费电话App，还有“爱聊免费电话”、“4G免费电话”、“飞信电话”、“阿里通网络电话”、“2345”、“微微”、“有信”等免费电话应用。

   这些免费电话应用App，要么基于Wi-Fi和3G、4G网络就可以免费通话，要么只要邀请好友，就每月赠送数百分钟通话时间，甚至每次登陆、签到都赠送一定时间分钟数通话时间，真正实现免费通话功能。

   运营商进一步被边缘化

   目前基础运营商短信业务已下滑，通话业务增长遇天花板，虽然流量业务增长迅速，但也面临增量不增收的尴尬。

   工信部发布的2014年前11月通信业经济运行情况显示，1~11月全国移动短信业务量6979亿条，同比下降16.1%，收入规模同比减少超80亿元，全国移动电话去话通话时长26812.1亿分钟，同比增长1.2%，持续三个月增速下滑；移动互联网接入流量达18.2亿G，同比增长60.3%，同比增速首次超过60%。

   有人认为免费电话App也需要运营商服务，因此流量和语音只是此消彼长的关系。但记者认为，随着使用越来越广泛，价格越来越低廉的Wi-Fi热点覆盖全国，连运营商仰赖的4G流量业务也将受挑战。免费电话广泛应用，人们只要在Wi-Fi环境下发生语音通话，基本上都会变成“免费”。因此在未来，运营商仍然很难摆脱增量不增收的尴尬。