在过去最快捷的通信就是电话，并且运营商拥有市场的绝对主导权，而随着各类智能终端在移动互联网环境下深度应用，传统的电话通信、短信通信也正在不可避免的遭受到越来越多的微信、米聊等工具的“代替”，而可以绕开运营商的VoIP网络电话，更是可以实现将移动上网的数据流量直接转化为可进行电话通话的语音，作为时下通信业最为活跃的新元素之一，VoIP网络电话也现在扮演着OTT业务 (OTT是“Over The Top”的缩写，是互联网公司越过运营商，发展基于开放互联网的各种数据通信服务业务)领航的历史角色!

   在互联网包月使用的商业模式下，微信、米聊等业务的无需另付费、VoIP网络电话的极少量付费，已经成为对运营商颠覆性的OTT主流通信服务，其对短信和传统话音等构成了较强的替代能力。

   由于可以直接将电话拨打到包括国内所有手机和座机电话在内的全球任意一部电话终端上，所以VoIP网络电话时下也日益成为通信业的主流和先锋。

   业界有分析人士认为，在运营商逐步远离“大象快跑”时代后，整个通信产业和市场需要重新确立与行业发展相匹配的思维模式，运营商既不能老是抱着传统语音通信不放，也不能被行业边缘化或干脆被轮为“管道”。

   目前国内移动通信普及率已经相当高，拓展新市场难度越来越大，运营商之间的竞争焦点也从过去的增量市场转向了存量用户的争夺。在业务形态上，以 VoIP网络电话为活跃新元素的互联网OTT业务不断侵蚀运营商传统的语音还有短信业务，运营商努力实现业务的方式创新或是出路之一。

   分析师在接受媒体采访时也表示，就语音通话服务而言，互联网企业提供的VoIP网络电话等OTT业务固然具有诸多优势，但想要取代电信运营商的语音通话服务也并非易事，行业需要经过反反复复的博弈而进行重新洗牌。

   其实时下在一线城市及二线发达城市，移动互联网普及率很高，在这种情况下，会有更多手机用户选择网络电话这一资费较低的电话通信方式;

   而二三线城市，或是一线城市与二三线城市之间的沟通，由于移动互联网环境尚不完善，网络电话在以后普及的发展空间会更大，VoIP网络电话不仅有现实潜力，更有未来发展空间!

   事实上在新通信产业格局的背景下，赤裸裸的资费竞争已经过时，VoIP网络电话在业务形式上早已经没有了“长途”的概念，网络电话每分钟几分钱即可实现随时随地的异地全高清通话，这些都是运营商实现不了的。

   对于运营商而言，移动互联网及对大数据市场的挖掘才是电信业的未来，才是运营商竞争发展的出路。