EC是一款连接电话、腾讯QQ、微信、邮件的互动营销利器、腾讯EC是一款营销系统，通过整合QQ、微信、手机、座机、短信、邮件、网站、拜访等社交沟通工具，为企业建立自动化、智能化的客户销售与运营体系，最终提升销售业绩。

EC通过打通QQ、微信、短信、手机、邮件等主流社交工具，可以将保存在各种工具中的客户资料，一键导入汇总客户数据库，避免了常规CRM的繁琐的手动录入。并能永久保存与实时更新，就算有销售人员离职，也可以马上完成客户交接，不会造成客户资产的流失。同时，客户资料在入库时，还能进行精准分组，标明客户来源，为接下来用何种客户青睐的方式与其进行沟通，提供了便利。

        尤其是EC的微表单，能够将公司的活动、文章等制作成H5，并由员工分享到朋友圈、微博等社交媒体，用零成本在社交网络获取商机。除此之外，还能生成链接，用于邮件、短信、微信等推送，生成的二维码又能支持线下活动。可以说EC无缝连接了企业的线上线下商机获取渠道，并通过数据回流，反向推动企业的营销体系更加精准、有效。

融合多种社交 销售工作效率提升不再是难事

EC可以连接多种主流社交通道，让企业在社交商务场景下，做到线上线下无缝连接商机与客户，避免了员工因切换沟通工具，造成的时间浪费。EC还在客户管理、维护、沉淀方面，开发了统一管理技术，通过对不同跟进阶段贴标签，可以对不同类别的客户进行区分。哪些用户没有合作意向？哪些用户有合作意向？哪些用户对产品不了解，但希望尝试……都可以贴上不同类别的标签，然后根据具体情况，通过不同沟通工具，对其进一步统一跟进，有效提升销售的跟进效率。

EC给企业智慧赋能 打造更多销售冠军

EC能够即时、自动记录下员工的工作行为，包括通话录音、QQ、微信、短信等内容，可以用优秀销售的一线经验，对员工的销售水平进行优化。通过对成功案例分析，可以将其优点复制到业绩差的员工，或对新进员工进行培训，获得较快提升。从而做到了真正用大数据技术赋能员工，帮助销售团队提升业绩。用了EC系统以后，销售培训各方面，只需要一个礼拜的时间，就可以通过系统中存储的，业绩最好销售人员的模板，让新人达到过去三个月都做不到的水平。

销售冠军怎么跟客户联系的，为什么这样沟通客户就愿意接受，他是怎么进的，平时的时候怎么送温暖，送微信，怎么跟客户进行沟通……EC都会将他们的行为记录下来，进而模板化、自动化。让整个招生团队都能很快地成长起来。

图表式呈现 让销售管理简单清晰

EC的自动即时记录功能，不仅让销售省去了记日志的麻烦，帮助销售提升销售水平，同时也为老板省去了不少麻烦。一方面，销售的工作情况会以图表的形式，非常清晰、明了地呈现出来，得来的数据对于优化销售团队，提供可靠的依据。同时，销售的跟进记录，也能真实反映客户的跟进程度，有多少意向客户，有多少准备签单，有多少进入付款流程等资料，可以为日后销售计划、销售战略的制定，提供真实有效的支持。

EC实时记录 客观反映销售工作及客户跟进情况

为了避免销售数据造成的决策失误，EC给出的解决方案是，通过云服务，即时客观地记录销售的跟进行为，包括短信、微信等通信内容及电话记录，并且在后台通过可视化的图表进行呈现，既能让管理者非常便捷地了解销售的工作情况，同时对于客户的跟进情况也会有一个清晰明了的认知。

       不仅如此，企业老板还能够根据记录分析跟进过程中出现的问题。同时，还可以将成功跟进案例所形成的记录，用于新员工及业绩差员工的培训，整体提升销售水平，并能统一话术，避免让客户造成误解。让他们能够快速成长。当一个人难以完成跟进过程时，还可以将跟进过程，分享给其他员工，共同完整关单过程，有利于公司节省招聘及培训成本。

数据化反馈 优化销售管理 全生命周期的客户资料：系统化地经营每一个客户