1.1. 概述

为了解决网络电话机的 BUG 或增加某些功能，需要网络电话机升级到更新的版本。

1.2. 适用型号

适用产品机型：带 USB 接口的网络电话机

适用版本：适用机型的所有版本

1.3. 前提准备工具

①  X4U 网络电话机 1 台，并把网络电话机接入到交换机下，能自动获取到 IP 地址。

② 调试电脑一台，并把电脑接入到交换机下，保证电脑与网络电话机之前网络是互通。

1.4. 网络电话机、电脑连接示意图

2. 解决方案 2.1. 中高端系列网络电话机

适用机型：X4U/X5U/X6U/X7c/X7/X210/X210i

升级文件格式：.z 文件

2.1.1 查看网络电话机当前硬件版本及下载对应软件版本

点击“菜单”--“状态”--“设备”，查看网络电话机的硬件版本

2.1.2 操作 U 盘

将升级包拷贝到 U 盘，升级包的格式必须是.z 或者 zip 格式。另外，U 盘格式也必须是 FAT32 格式。

将 U 盘插入网络电话机的 USB 接口

2.1.3 进入网络电话机 POST 模式并升级

给网络电话机上电，当网络电话机的电源灯已经闪烁 3 下的时候，连续按网络电话机的#号键，直到屏幕出现 POST 字样

输入*#167 ，屏幕会出现升级提示

升级成功后屏幕会出现升级成功提示

2.2. 安卓系列网络电话机

        X7A 使用 U 盘升级需要将升级文件改名为 fv_update.zip 后接在网络电话机上，网络电话机会自动识别出升级文件提示升级。需要注意的是，安卓系列使用 U 盘升级软件时，升级文件的格式必须是.zip 格式。而且 U 盘格式也必须是 FAT32 格式。

2.2.1 把升级文件下载到 U 盘，并改名为 fv_update.zip

2.2.2 将 U 盘插入网络电话机的 USB 接口

2.2.3 U 盘刚插上去，网络电话机会自动识别升级文件，网络电话机上显示“加载中”

2.2.4 网络电话机识别到升级文件，提示升级 2.2.5 网络电话机开始升级

2.2.7 网络电话机提示升级完成

2.2.8 重启后会显示当前版本号与要升级的版本号一致，说明升级生效