今天我们将向您介绍一项重要的功能：CRM意向客户高效加微功能，可以与企业微信平台无缝对接，实现手动或自动批量将意向客户添加到微信中。帮助您更好地管理和跟进潜在客户，提升销售和客户服务效率。

    随着商业竞争的日益激烈，企业需要更加高效地管理客户关系，及时跟进潜在客户以促成交易。为了满足这一需求，我们的CRM电销系统引入了意向客户加微功能。下面，我们提供。

方案1：系统对接企业微信，手动加微

1.系统配置推送规则

    首先，需要在系统中配置推送规则。基于不同的条件和标准来判断何时触发加微推送策略，例如客户分类、IVR节点、话术节点、通话时长等。

2.触发推送策略

    一旦符合指定的推送规则，系统将触发推送策略。发送推送通知给坐席员工，提醒他们进行加微操作。

3.坐席企微收到推送信息

    坐席员工将会在企业微信上收到推送提醒，通知他们有新的意向客户需要添加微信。包括客户姓名、联系方式等关键信息。

 

4.手动添加客户号码加微

    坐席员工根据收到的客户信息，手动将客户的号码添加到企业微信中。也可以通过在企业微信中搜索客户的微信号或通过扫描客户的二维码来完成。

5.客户确认加微

    客户可以通过点击邀请链接或扫描二维码的方式确认加入企业微信。这将建立客户与企业微信的连接，使双方能够进行更便捷的沟通和互动。

    通过以上流程，您可以实现系统配置推送规则，触发推送策略后，坐席企微收到推送信息并手动添加客户号码加微，最终客户企微确认加微的流程。该流程可以帮助您高效地管理意向客户，并对意向客户进一步跟进。

方案2：系统对接第三方系统，自动加微

    方案2与方案1系统配置一样，不同在于需要对接第三方系统---有机云平台，当符合推送规则的条件时，系统会自动触发推送策略，将推送信息发送到有机云平台。

 1.CRM电销系统

    配置推送策略，发送对象仅选择平台，发送规则根据规则类型选择配置，详情参考配置文档。

    

2.有机云平台

    需要配置"拓客任务"，否则平台接收CC系统推送的意向客户号码，平台机器人不会自动执行加微，截图如下：

3.自动添加客户号码加微：

    有机云平台接收到推送信息后，会自动根据所提供的客户信息，在客户企微（企业微信）中添加客户的号码加微功能，    最终客户收到一个邀请二维码，长按识别二维完成加微，这将使您能够在企微中直接与客户进行沟通和互动。

    

 

    通过使用我们的CRM系统的意向客户加微功能，您将能够更加高效地与潜在客户互动，增加销售机会，提升客户满意度和忠诚度。这项功能不仅提高了沟通效率，还为企业的客户关系管理提供了强大的支持，为企业的发展注入了新的动力，也为企业带来更多的商机和增长机会。我们非常欢迎您立即尝试这个功能，与我们一同打造出色的客户关系管理体验！