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医院住院呼叫系统厂家-3CX电话系统Windows客户端的安装方法

2023-10-20 12:56

        Windows的3CX客户端允许您直接从计算机管理和监督电话,允许用户从任何地方开启远程工作。 适用于Windows的3CX客户端提升了多项功能,并为用户提供了以下功能: 拨打和转接电话,创建音频和视频会议,查看公司同事的在线状态信息,当然也可以远程工作。可以通过其直接安装和配置过程获取适用于Windows的3CX客户端。 按照以下安装和配置说明,以获取适用于Windows的3CX客户端运行:

系统要求 以下Windows(64位)版本支持适用于Windows的3CX 客户端:Windows 7  Windows 8  Windows 8.1  Windows 10  Microsoft .Net 4.5.2
安装和配置windows的3CX客户端 

1、下载最新版本的windows的3CX客户端。

2、打开安装向导开始安装。

3、选择“我接受许可协议中的条款”选项继续。

4、保留默认安装路径,单击“下一步”,然后单击“安装”。

5、将出现一条消息,通知您安装已成功。 要配置客户端,请双击附加到3CX欢迎电子邮件的配置文件(请参阅注释)或将配置文件拖放到3CX客户端。

6、配置完成后,客户端左上角的可用状态将会被激活,并且适用于Windows的3CX客户端可以使用。

注意:创建分机后,3CX欢迎电子邮件已发送给您。 如果找不到请咨询您的管理员重新发送。

Windows的3CX客户端入门 配置完成后,您的客户端将以软电话模式或CTI模式启动:软电话模式(不需要IP电话):在不使用指定IP电话的情况下,在电脑上拨打和接听电话。

CTI模式(需要IP电话):可以使用客户端从桌面直接管理桌面电话。 您可以在座机上拨打和接听电话,以及远程启动,传输和创建电话会议。

如果您有IP电话,则可以在两种模式之间切换。 要在两种模式之间切换,请单击上图中突出显示的图标,然后选择所需的模式。切换到CTI模式时,如果出现以下消息,请与您的管理员联系。

 设置

1、安装和配置完成后,您可以通过单击“设置”图标来个性化您的3CX客户端。 在本节中,您可以设置转发规则,音频和视频选项,甚至可以更改主题。

2、呼叫转移:配置您的转发规则。 有关详细信息,请参阅转发规则一章。

3、配置帐户:配置多个帐户并选择要使用的分机。 从此选项可以激活其他帐户,如果您分配了多个配置。 要切换帐户,请双击帐户以访问帐户详细信息,然后转到高级设置。 重要信息:不要修改这些设置,除非您的管理员建议您这样做。

4、录音:通过录制对话或电话会议,有效管理录音。

音频选项为您提供3个选项:

回音消除:启用时,会最小化通话期间听到的任何回音

静音检测:启用时,3CX客户端通过在检测到静音时不发送数据来节省带宽。 这可能会在启用时妨碍质量。

麦克风增益:如果对方听不清楚,可以增加麦克风增益,以放大声音的音量。

音频设备默认设置为“主声音驱动程序”。

麦克风:选择3CX客户端将接收音频的麦克风。

扬声器:选择要使用的设备。

响铃:选择您将听到3CX客户端振铃的目的地。

5、音频选项:从这里您可以指定您的音频选项和设备。 通常,默认设置已经被优化,但是如果需要修改,可以通过“音频选项”和“音频设备”选项卡来完成:

启用视频:选择是否要启用视频。

视频分辨率:从下拉菜单中选择您的视频的最佳分辨率。

每秒帧数:从下拉菜单中选择您想要记录的每秒帧数。

带宽:您可以选择所需的带宽使用率,而不管每秒的帧数。 这将解决在增加帧速率时出现的所有问题。 视频会自动使用的带宽与Internet连接上的负载相同。 即使您的相机支持高帧速率,您的连接速度可能会阻止您以高帧速率发送或接收视频。

视频设备:选择要使用哪台摄像机,以防多次安装。

6、视频选项:从这里您可以指定视频首选项和设备。

7、高级设置:从这里您将被提示:

行为:给你3个附加功能:

焦点:如果启用,当收到来电时,3CX客户端会弹出您正在使用的任何应用程序的前面。

使用拖放方式传输:您可以在拖放活动呼叫时选择默认传输方式。

外部应用:此选项用于启用和控制3CX客户端与第三方应用程序之间的通信。 了解更多关于3CX应用合作伙伴的信息。

语言:选择要显示3CX客户端界面的15种语言之一。 必须重新启动应用程序才能使更改生效。

自动应答:启用后,来电将自动由客户端应答。 这仅在软电话模式下可用。

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