用户使用网络电话通信的过程

目前国内用户使用的网络电话业务，主要是各运营公司开办的预付卡业务和主叫识别业务。下面以网络电话预付卡业务在基于H.323技术的网络电话系统的实现为例来说明网络电话的使用流程。

用户在使用IP预付卡业务时，首先要购买某一运营公司(中国电信、中国联通、中国移动)发放的网络电话(预付)卡。使用过程如下：

1、用户通过普通的电话用户拨该运营公司的接入号(目前一般为179××)，交换机将该电话接入相应公司的网关，接通后网关会有语音提示用户选择提示语言；

2、用户按照语音提示选择提示语言后(一般提供普通话和英文的选择)，网关发出语音提示用户输入账号和密码；

3、用户按语音提示输入预付卡上的账号和密码，经过验证后，语音提示用户输入被叫号码或进行查询余额、修改密码等操作；

4、用户按照语音提示拨被叫用户号码后会有一段等待时间，电话接通被叫后会出现回铃音，当被叫用户摘机实现通话；

5、在通话完成后，如果被叫用户先挂机，主叫用户应该还有选择进行其他操作的权利；

6、如果中途用户操作出现失误，应能及时提供语音提示。

网络电话通信的呼叫建立的一般处理过程

用户一般情况下感受到的网络电话业务仅仅是预付卡和话筒里的提示音，但实际实现却需要许多技术和设备配套来完成。下面以下图所示的网络电话网结构来介绍网络电话实现过程中各部分的功能及配合。

网络电话网的结构

3。IP语音分组的基本处理过程

传统的电话网是以电路交换方式传输语音，所要求的传输带宽为64kbit/s。而IP语音分组是以IP分组交换网络为传输平台，需要对模拟的语音信号进行压缩、打包等一系列的特殊处理，使之可以采用无连接的UDP协议进行传输。VoIP语音的传输过程分为下列几个阶段。

(1)语音到数据的转换

从电话机发出的语音信号是模拟波形，数字交换机的用户电路要对语音信号进行模数转换，将模拟信号转换为数字信号(PCM编码)，目前采用的语音编码标准是ITUT的G.711。其数码率是64kbit/s，交换机将语音信号的PCM编码传送给网关。

(2)原数据到IP语音包的转换网关对PCM语音包以特定的帧长进行压缩编码，然后将压缩的语音包送入网络处理器。网络处理器为语音包添加报头、时标和其他信息后形成语音包

(3)传送

IP网络不像电路交换网络，它不形成连接，它要求把数据放在可变长的数据报或分组中，然后给每个数据报附带寻址和控制信息，并通过网络发送，一站一站地转发到目的地。在这个通道中，全部网络被看成一个整体，持续不断地从输入端接收语音包，然后在定时间内将其传送到网络输出端。网络中的中间节点检查每个IP数据报附带的寻址信息，并使用这个信息把该数据报转发到目的地路径上的下一站。网络链路可以是支持IP数据流的任何拓扑结构或访问方法。

(4)IP包到数据的转换