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医院养老院呼叫系统厂家-电话系统的主要技术要求

2023-10-20 12:38

(1)主要业务性能

            主要业务性能与交换系统的类型有关,以下着重说明用于本地网的数字程控交换系统的主要业务性能。

①电话业务

(a)能提供本地网中相互呼叫的电话业务,包括市话用户、县城用户、农村用户、远端模块用户、用户集中器用户之间的电话呼叫。

(b)能提供国内和国际的长途全自动去话和来话业务。

(c)能提供迟接制和立接制的国内和国际的长途去话业务。

(d)能提供迟接制的郊县和农村的去话业务。,

(e)能提供各种特服呼叫业务。

(f)能提供直拨用户交换机分机及呼叫用户交换机话务台的业务。

(g)能提供呼叫公用网中移动用户和无线寻呼用户的业务。

②电话新服务项目

(a)应具备的电话新服务项目和提供比例

•缩位拨号        10%

•热线服务       5%

•呼出限制        40%?70%

•免打扰服务     2%

•查找恶意呼叫  1%

•截接服务

•闹钟服务        5%

•无应答转移    10%

(b)可供选择的电话新服务项目

•缺席用户服务  5%

•遇忙记存呼叫 1%

•遇忙回叫        1%

•转移呼叫        10%

•呼叫等待        5%

•三方通话        5%

•会议电话        1%

用于农村地区的交换设备可只提供缩位拨号、热线服务、呼出限制和查找恶意呼叫四项电话新服务项目。

①非话业务

(a)通过模拟用户线能提供话路传真和话务数据业务。

(b)有条件时应提供64kb/s的数据和传真业务。

②ISDN业务

目前或今后应提供2B+D的业务,B为64kb/s,D为16kb/se两个B信道提供话音和非话业务,D信道为信令信道,也可用于低速数据业务。

(2)基本的呼叫连接功能

本地网交换设备基本的呼叫连接功能如下。

①具有本局呼叫、出局呼叫、入局呼叫和汇接呼叫(汇接本地、特服、国内和国际长途)的连接功能。

②具有国内、国际长途全自动、半自动、人工呼叫及呼叫农话、郊区人工台的连接功能。

③具有连接各种特服台的功能。,

④能与远端交换单元和用户集中器配合工作。

⑤能与用户交换机配合工作,适应用户交换机DOD2+BID或DOD1+DID的入网方式,对用户交换机中继线具有连选功能。

⑥能与投币话机、磁卡话机、带有计费设备的话机等终端配合工作,佃这些终端转发被叫用户应答信号。

⑦具有识别用户数据、用户传真等非话终端号码的功能,并保证那被其它呼叫插入或强拆。

⑧能判别用户是否有权进行各类呼叫,用户鉴权分为四级:

第1级:国际全自动、国内全自动、本地全启动、本市全自动有权;

第2级:国内全自动、本地全自动、本市全自动有权;

第3级:本地全自动、本市全自动有权;

第4级;本市全自动有权。

⑨接续过程中遇空号、改号、临时闭塞、用户使用不当或其它记录性能时,能自动连接到录音通知设备,对空号也可送空号音。

⑩具有建立测试呼叫的功能,并能与自动传输测量设备(ATME)配合工作,按其发出的地址号码或指定电路号码,选择电路和进行连接。

?长途全自动接续不能插入或强拆,长途半自动接续如遇市话忙可以插入,向双方送通知音。

?对各类呼叫采用合适的释放控制方式。

(a)普通用户之间的本地呼叫可为主叫控制或互不控制方式,但申请追查恶意呼叫功能的用户为被叫控制方式。

(b)国内、国际长途全自动去话为主叫控制方式。

(c)国内、国际长途半自动去话在话务员应答前为主叫控制,应答后为被叫控制。

(d)下列特种业务号码的呼叫为被叫控制方式172、173、174、176、177、170、102、103、106、107、100、120。

(e)下列特种业务号码的呼叫为被叫控制方式或互不控制方式:113,114.115.116,117.118.121.125.126.128。

(a)应具有时间监视功能,以监视呼叫连接过程中的超时现象:久不拨号tlO:

(b)位间久不拨号发端端局;

(c)久叫不应:本地呼叫60s,长途呼叫90“国际呼叫120s;

(d)听忙音;

(e)再应答时限(用于主叫控制释放)了市话呼叫60s,长途呼叫90s.,国际悖叫12Gs;

(f)听峰鸣音时限:60s;

(g)占用证实时限:2s;

(h)多频互控信号时限:

•发前向信号后等待AiAAA信号时限:15s;

•收到后向A】信号后等A’信号时限:15s;

•前向信号切断后,切断后向信号时限:2s。

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