控制系统的功能包括两个方面: 一方面是对呼叫进行处理, 另一方面是对整个交换机日常运行进行管理、监测和维护。控制系统的硬件由三部分组成:
1) 中央处理器(CPU)
            中央处理器可以是一般计算机的中央处理器芯片, 它也可以是交换机专用的芯片。
 2) 存储器 (内存储器)
            内存储器主要存储交换机内的常用程序、正在执行的程序和实时号据。
3) 输入、输出系统 (键盘、打印机和外部存储器等)
            键盘可以用输入运行、维护和管理的各种指令; 打印机可根据指令打印出系统号据; 外部存储器存储常用的运行程序, 机器运行时可将这些程序调入内存储器使用。