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带有模拟和ISDN线路的旧电话网络很快就会过时。几年来,电话一直在朝着更现代、更灵活的SIP中继发展,它最迟在传统PSTN网络计划关闭后也将成为德国的通用标准。大型电话提供商越来越多地停止使用旧的PSTN功能,并将私人和企业客户转移到VoIP(IP语音)。这与升级到SIP系统连接或SIP干线密切相关。有一段时间,旧的模拟设备和ISDN技术仍然可以通过SIP技术下的网关使用,但从长远来看,转向现代的、基于IP的电话系统将是不可避免的。本指南解释了什么是SIP中继以及切换到IP电话时SIP中继的功能和优势。
什么是SIP中继?SIP干线是电话线或系统连接,可通过使用标准SIP(会话发起协议)的IP连接提供。VoIP电话提供商使用SIP将一个或多个通道(中继)连接到其客户的电话系统,这些通道不再通过电缆进行物理安装,而是作为服务通过Internet提供并用于传输语音、视频和可以使用数据。
SIP中继的优势
在全球范围内可以观察到All-IP的趋势:因此,SIP中继(会话发起协议)显着增加,预计到2030年市场价值将达到355亿美元。Verizon将在2018年底之前停止其在美国的基本ISDN线路。在英国,在2007年之前的470万条ISDN线路中,目前只剩下330万条——而且它们的数量还在继续减少。BT、KPN、法国电信、德国电信和意大利电信等欧洲电信巨头从2017年起将不再提供ISDN线路。
公司只能从过时的电话网络中受益。可以将单个电话号码和分机号码以及整个电话号码块分配给Sip中继。许多SIP提供商支持转移以前的电话号码(移植)——这对于希望在同一电话号码上与客户和业务合作伙伴保持联系的企业尤其有价值。SIP中继的所有优点一目了然:
低月费-使用多条管理线路和分机号码对于SIP干线具有明显更高的成本效益。安装和操作也基本上没有高成本。
低通话费——SIP中继线供应商的大量选择以及由此产生的竞争压力导致通话费价格急剧下降。在某些情况下,提供商甚至提供统一费率。
更好的客户服务-让您的客户能够通过其他地理(本地)和国际号码联系到您,从而优化您的客户服务。相应的号码只需添加到您的SIP中继并分配给您的IP电话系统。这为客户提供了相当便宜的拨号选项。您可以更轻松地联系客户-您的客户服务、销售和支持将直接从中受益。
不使用新位置/提供商更改电话号码-SIP系统连接未绑定到特定位置。您可以搬迁您的公司,而无需提供带有新联系方式的印刷材料或通知您的客户新的电话号码。这样,呼叫不必重新定向到新位置,这是昂贵且不方便的。如果您更改了SIP中继提供商,您只需通过号码移植保留现有电话号码即可。
没有VoIP网关-有了SIP中继,额外的VoIP网关的获取和管理是多余的。所有呼叫都基于IP。由于无需从模拟线路转换为数字线路,通话质量通常也得到了提高。
使用现代IP电话系统-使用现代基于IP的电话系统/统一通信解决方案,组织可以提高生产力、移动性和销售量。此外,与传统电话网络相比,它们可以通过SIP直接连接,而且更容易连接。
灵活性-如果您的呼叫量增加,您可以立即向SIP中继添加新的语音通道。通常,一次呼叫就足够了,并且会立即创建一个新的语音通道-与复杂且耗时的新线路安装以及额外需要的硬件升级相比。SIP中继提供商的合同时间大多较短,这也有助于在中期保持灵活性。
根据需要语音通道-不必像ISDN那样选择15甚至30条线路,使用SIP中继,您可以选择当前实际需要的确切音量。这避免了昂贵的产能过剩。
如何找到合适的SIP中继/VoIP提供商您想放弃僵硬、传统的电话系统,并在寻找替代方案吗?支持改用IP电话的原因之一是VoIP提供商提供的低通话费率。
最近一个时期,在IP电话系统的繁荣和令人印象深刻的增长声音在IP已经推动越来越多的供应商进入市场-选择是现在广阔。哪家VoIP提供商现在适合您?搜索时,请特别注意贵公司的个性化需求。我们为您提供有关如何为您确定最佳VoIP提供商的五个提示:
安全性-由于SIP中继连接到Internet,因此SIP中继具有安全性良好的网络和反欺诈系统非常重要。这必须监控您的电话系统并防止电话欺诈。