互联网医疗正在进入一个全新的阶段。

从去年开始，在疫情防控需求的助推下，公立医院纷纷布局互联网医院。根据国家卫健委数据，截至2021年3月，全国互联网医院数量突破1100家，而2019年10月的数据为269家，增幅超300%，绝大部分为公立医院。

要知道，作为我国医疗服务体系的主体，公立医院手握大量的优质医生资源。因此，公立医院的入场，无疑为互联网医疗的发展带来了新的增量。

但在运行一年左右后发现，公立医院的互联网医院建设却遇到了不少问题。根据健康界研究院的数据，超9成互联网医院处于建而不用的“僵尸”状态，部分医生不愿在自家互联网医院平台执业。

这背后的原因在于，建设“互联网医院”的过程并不是简单地将医疗资源从线下转移到线上。一方面，互联网医疗在认知与商业模式上与线下不同，因此公立医院需要去理解和改善用户体验；另一方面，线下医疗资源不平均的现象依然会投射到线上，比如知名大三甲医院的互联网医院会虹吸掉其他公立医院的用户；更为重要的是，由于互联网医疗仍存在商业模式不成熟的问题，公立医院在可持续运营上面临挑战。

总结来说，就是大多公立医院没有线上的流量入口，且医院的线上化平台面临着用户稀缺、运维效率低下等问题。因此，如何帮助公立医院进行互联网医院建设就成为互联网医疗行业一个重要的趋势和机会。

要给公立医院赋能，百度健康凭什么？

公立医院应该如何突破互联网医院的运营瓶颈？

要回答这一问题，需要明晰的是公立医院的优势在于线下强大的综合性医疗服务能力，以及长期积累下来的口碑与资源。

因此，在线上化的过程中，公立医院与擅长流量、品牌、技术等能力的互联网企业进行深度融合或是解决互联网医院运营难题的思路之一。

在这条路径上，百度健康正在抢抓机遇。在7月11日举办的“2021百度健康致敬医者盛典”（以下简称“致敬医者盛典”）上，百度健康宣布正打造精准医患匹配引擎，将用户和医院、医生进行精准匹配，从而助力公立医院高质量发展。

“由于大众认知、就医习惯等限制，目前中国的医疗资源利用显得不够合理，患者经常小病求大医，同时医生、医院也无法服务到真正有对口需求的患者。在此背景下，百度健康致力于发挥自身优势，打造精准医患匹配引擎，通过AI精准识别为用户和医院、医生进行精准匹配对接。”百度健康总经理杨明璐表示。

（百度健康总经理 杨明璐）

而早在今年4月，百度健康便在战略发布会上推出了“百城百院计划”，即为全国100个城市的300家医院提供专病诊前咨询、预约挂号、在线复诊、送药上门、随访管理等一站式服务，以推动公立医院建立互联网医院。此次的布局无疑是推动该战略持续深入的举措，

那百度健康是如何助力公立医院互联网化的呢？或者说百度健康凭什么能给公立医院进行赋能呢？

具体来看，百度健康能够通过“精准AI引擎”与“精细化运营”将专病患者用户精准导流给公立医院和医生，并强化公立医院的线上服务能力，以及打造医生个人品牌，从而为医生和医院赋能。这背后，是百度健康基于强大的精准流量，持续在“内容生态+服务生态”所构建起来的优势。

首先互联网医院系统，搜索已经成为用户获取健康信息的核心入口：百度医疗健康日均内容检索量达2亿次，这些需求成为了百度了解用户痛点的精准抓手。根据百度健康的公开数据，其每日服务用户已超1亿。

面对海量的精准流量和需求，百度健康可以为公立医院的医生匹配最合适的患者，从而提高供需匹配的效率。

再者，百度健康持续向多元化服务场景延伸，已经搭建了在线问诊、预约挂号、在线购药、健康管理、健康保险等相关业务。

以在线问诊为例，百度健康于去年4月份拿到了海南医来的互联网医院牌照，目前每天响应超200万次以上的在线医疗咨询服务。

又比如健康管理方面，去年8月，百度健康推出“糖尿病中心”，结合百度大数据、AI技术的优势，打造精准“诊疗+健康管理”的创新服务方案，这也是行业内首次推出医患一体化专科互联网医院新模式；今年4月，百度健康继续发力，与中国性学会成立男科中心，旨在为男性带来更权威、更富媒体化的健康科普的同时，提供更精准、专业的“诊疗+健康管理”服务方案。