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医院的呼叫系统 基于阿里云的互联网医院信息系统建设思路

2023-10-18 12:31

背景

对于传统的医院来说,新院区的信息系统建设一直都是包含新建机房、购买设备、上架调试、驻场维护等重投入、长交付的痛苦历程。随着云计算、移动互联网等多种新兴技术的出现,新院区的信息化建设还要重复走这条老路吗?

答案是不需要。利用新基建、新技术,我们完全可以走出一条新路,帮助医院建立起投入少、上线快、效果好的整套医院信息系统,助力业务快速拓展。

那么,互联网医院信息系统建设应该如何整体规划?如何解决用户访问?如何解决安全问题?如何设计合理架构呢?

建设思路

下面,从整体规划、用户访问、安全措施和架构设计四个方面分别展开阐述。

整体规划

互联网医院的信息系统主要包含HIS和IHP。HIS( ),即医院信息系统,包含财务、人事、住院、门诊、挂号、医技、收费、分诊、药品管理等多个子系统,是医院业务驱动、流程整合与服务能力提升的核心引擎系统,通常融合了LIS, PACS, RIS, EMR等外围模块。 IHP( ),即互联网医院平台,包含预约挂号、体检预约、线上支付、在线复诊、在线续方、在线审方、药品配送等子系统,在实体医院强有力的支撑下,IHP可实现简单的问题线上问诊,无需去医院就诊。

采用“云+网+端”整体规划,可避免重资产的本地数据中心建设,实现轻资产、快上线的建设目标。“云”即IT系统建设在云端,选择阿里云服务就近节点,在云端构建院内和院外访问区域,将HIS部署在院内访问区域,提供给院内医生和医疗终端访问。IHP部署在院外访问区域,通过互联网开放给C端最终用户访问,IHP与HIS系统通过基于互联网的接口服务交换数据。“网”即院区与云端的连接网络,通过MSTP物理专线,建立起院内终端到云端系统的安全访问通道。“端”即院区内各种IT终端,是需要访问HIS的医生终端和各种医疗设备。在院内,资源建设是轻资产化的,除添置医生瘦客户终端、必要的网络设备外,本地无需添置任何服务器、存储等信息化物理资源。

通过“云+网+端”的建设,实现了院内各种终端安全、快速连接HIS系统,为病患提供可靠的、通畅的医疗服务。

用户访问

HIS、IHP系统建在云端,用户如何访问呢?

HIS系统是面向院内医护工作人员的,是院内系统互联网医院系统,所有的访问都来自院内。IHP是面向就医人员的,所有的访问都来自互联网,且IHP并不与HIS发生内网通信。此外,院方与第三方的管理运维人员,通过可控的专用内部网络进行维护。

针对互联网医院的三类用户,采用如下访问方式:

安全措施

医院系统涉及国计民生,政府安全监管严格。为了抵御网络威胁,防范数据泄密,医院信息系统都要通过信息系统的安全等级保护测评,起步要求是通过二级等保。为了确保安全,应将登报和整体安全整体考虑,建立起一套立体的安全体系。

架构设计

互联网医院系统的建设,在架构设计上要考虑可用性、可靠性和扩展性。

建设方案

在“云+网+端”的建设思路指导下互联网医院系统,形成了如下建设方案。

最后,希望本文能够抛砖引玉,为互联网医院建设者带来小小的启发。

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