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在线问诊系统是一款专业的医疗门诊管理系统,致力于利用移动互联网的科技手段帮助人们掌握健康、治疗病痛。为门诊部提供模块化的全流程管理,全面提高诊疗服务效率,帮助医院提高形象,增加经济效益,提高患者就诊满意度。
行业痛点
三缺:人才(缺少专业的医疗信息化建设相关人才)、技术(对移动应用和互联网的扩展支持差)、经费(开发投入和后期维护成本高)
三难:难建(基于系统服务器的部署周期长)、难用(界面操作繁琐,不符合临床操作习惯)、难管(升级维护困难)
隐患:缺少7*24小时保障,服务器响应不及时,数据安全无保障,产品不提供持续升级
四大核心功能
1、诊疗管理
专业的诊疗平台,全流程助理医护工作
预约管理 处方管理 问诊费用管理 发药收费管理
2、客户管理
全面的会员关系管理,提高用户留存率
会员管理 档案管理 医患评价管理 检测建议管理
3、医生管理
实时掌握医生信息,提高管理效率
资料管理 科室管理 收入管理 提现管理
4、运营管理
系统化的运营模式,全方位提升平台管理效率
经营分析统计 绩效管理 服务管理 药品管理
四大增值服务
1、在线预约特诊
科室筛选:用户可在前端选择科室进行筛选
信息提交:电话、姓名、症状详情,上传检查单等信息提交
线下联系:后台客服根据订单信息进行沟通线下联系
2、辅助诊疗方式
图文咨询:用户进行图文信息提交,可查看反馈结果,可付费追问。
电话咨询:用户筛选医生,点击对应的电话咨询按钮进行信息提交。
预约咨询:用户可在线预约医生,从而进行线下沟通联系。
3、微信分销机制
社交连利益诱导:通过社交介绍激励,激活合伙人的社交链,使客户量发生聚变。
三级分润引流:后台设定三级合伙人机制,以关联医生来关联合伙人,从而计算分成。
专属二维码:后台生成专属二维码,医生进行注册,自动关联捆绑业务员。
4、互联网渠道营销策略
小程序推广:小程序线上线下双码营销推广,为医馆助力流量入口。
微信公众号运营:微信公众号实现打通,打造优质文案活动运营。
官网搭建运营:搭建特色医馆官网,实现全网覆盖营销策略和运营推广。
优化问诊流程
实现在线预约,快速查询病人病历和调用处方单,便捷式就诊节约时间,实现快速复诊,病情评价反馈,贴心高效医疗服务。
提升管理效率
一键快速查询病理病例,经方验方专属管理,药品管理及近效期提醒,就诊量及问诊收入计算在线问诊系统,就诊节省50%-80%时间,便捷化管理。
智能化数据管理
准确会员就诊报表在线问诊系统,医生提成报表,药品销售报表,问诊比率报表,支付来源报表等诊所经营数据一目了然,智能化指导运营。
数据安全与保密
系统独立部署,金融级安全级别。服务器漏洞修复、病毒木马防护,数据安全性提升,数据备份可随时对系统进行数据备份,防止意外操作