图片来源@视觉中国

文 | 王际洲

从多年前提出的“用互联网思维把传统行业重做一遍”，到近年传统行业数字化转型的风口来临，再加上互联网公司的“毕业潮”，互联网人去传统产业一展身手创业似乎成了很好的风口。

但是带着“先进思维、先进工具”的互联网人，真的就能“降维打击”顺利改造传统行业吗？

在笔者十余年多家头部企业经营管理、创业、数字化转型经历中，见证了无数血泪史，那些“傲慢与偏见”多到可以绕地球一圈、形成闭环，这个闭环上共有环环相扣的七个节点。接下来我们就一步步来看要避开哪些坑，最后给大家拼出一张“太极闭环”来化解。

无论改造传统行业还是数字化转型，企业经营的一个终极目的当然是要盈利，不以长远盈利为目的都是耍流氓。

先来看一个故事，某家生鲜创业公司，也想要改造这个传统行业，于是在BP（商业计划书）中重点写到，要开展线上电商业务，把这个行业搬到线上，其天猫京东店铺也做到了类目头部。这并不是个例，很多人一提到怎么用互联网数字化结合传统行业，想到的首先就是做线上电商业务。

但投资人普遍反馈：这不值钱，不是核心壁垒。

互联网人经常告诉大家的“万能”公式：收入/GMV=流量×转化率×客单价，利润=收入-成本费用，但这些真的是盈利模式的全部吗？对于那些纯线上、轻资产、边际成本几乎为0（例如增加100倍用户的网络压力、复制100倍软件，成本可能只增加1倍）的互联网业务，这么理解问题不大，但对于涉及线下实体的业务，商品往往是占用现金的大头，库存商品的周转比账面的利润可能更重要，单纯追求高利润率但忽略周转率，并不是盈利的最优解，例如20%的利润率一年只卖一次，还不如10%的利润率但一年能周转三次赚三次钱……

财务有三张表，互联网“万能公式”充其量只是利润表的思维，但不太涉及现金流量表和资产负债表的关注。所以流量转化漏斗、AARRR增长黑客那一套，对传统行业来说并不是商业模式的全部，甚至某些情况下不是盈利关键，增长只是流量和用户的增长吗？周转的增长、盈利的增长呢？互联网人的经验知识也是有局限性和盲区的。

于是这家公司在BP中又增加了，要开发更好的ERP提升流程效率，这同样也是很多人想当然的改造传统行业的良方。

但投资人又泼了冷水：还是不值钱、没壁垒。

不仅是说这些手段已经很普遍了，更重要的是这并不是那个细分赛道的盈利关键。过去亏损的原因，不是生产效率还不够高，而是在市场价格波动、采购内控、库存风险、损耗等环节。

所以后来用互联网思维、数据化的手段针对这些产业痛点进行了创新，当年UE（单位经济模型）的利润大幅提升，并获得了一线资本B轮、B+轮融资。实际上在UE不成立的情况下盲目扩大GMV也是所谓互联网思维的一个顽疾，卖得越多亏得越多，但最终用户并不一定有忠诚度，流量大用户池大也不等于能变现。

再讲一个看似离奇的故事，笔者曾受知名企业家、联想控股陈绍鹏先生邀请，在联想佳沃集团管委会年中大会上做了4小时的互联网数字化改造传统行业的演讲，发布了1.0版的闭环。但大家万万没想到的是，开头一个多小时居然主要在讲财务模型。这跟主题有什么关系呢？这些不同部门、不同子公司的高管，其中很多都是企业家、世界500强经理人，有必要在年中大会上学财务吗？

但这部分恰恰成了反响最强烈的，实际上讲的是如何根据公司的盈利模型，这个商业战略的量化表达形式，以终为始，来一步步反推出有效提升盈利与市值的业务措施、运营模式、直至有效支撑的数字化抓手建设，而不是拍脑袋或者照搬互联网，反过来说数字化抓手是有办法定量算出长远对盈利模型、对市值估值的提升空间的，也就好比打通了数字化这个表面的“任脉”与盈利/市值这个最深层的“督脉”。

互联网人经常挂嘴边的口头禅就是“极致的用户体验”，但是近年资本方“地主家也没余粮”了，烧钱的时代已经过去了，不能盈利的不计代价投入、不算账已经行不通了；只追求技术先进的“极客”往往也被现实毒打；或者就是如前面例子，将改造传统行业简单地理解为做电商、信息化。

互联网人实际上很多地方还要向传统行业学习，要有敬畏之心，而不是“救世主”。