“互联网+”模式下的智慧医院信息平台应用分析摘要：在我国进入21世纪迅猛发展的新时期，我国信息化技术全面发展，基于计算机、互联网、通信技术而形成的“互联网+”模式影响着当今社会的方方面面。在医院的管理服务改革过程中，智慧医院信息平台的建设和应用尤为关键。在这个过程中，大数据、信息交互、智能管理成为备受瞩目的关键词，但是在信息安全、服务管理等方面也面临着一些挑战。在新型冠状病毒肺炎疫情中更体现了其优势及重要性。因此，有必要从当代医院实际管理服务现状入手，积极构建立足于“互联网+”模式的智慧医院信息平台，并在实际应用过程中不断改良，促进现代医院管理服务水平的提升。关键词：“互联网+”；智慧医院；信息平台引言目前我国互联网医院呈现“三多”局面：一是国家层面出台了一系列的政策文件支持推动互联网医院的建设；二是互联网医院建设达到了新一轮高潮，据不完全统计目前全国已经建成超过1100家互联网医院；三是互联网医院运营数据出现大幅增长，包括用户量和业务量。在过去几年互联网医院建设运营的基础上，我们要坚持和完善已有的规章制度，认真吸取国内外互联网医院建设运营过程中的经验教训，从基本国情出发，构建更为科学规范、运行有效的运营体系。

因此，本文在现有的实践经验下，分析了互联网医院运营过程的难点，并提出相应的运营策略，为进一步推进互联网医院长效运营提供借鉴和参考。智慧医院建设概述智慧医院是依托互联网技术，实现医疗服务的智能化。智慧医院主要是通过建设健康档案区域的医疗信息平台，并应用当代先进的互联网技术，实现医疗人员、患者、机构等的有效互动，逐渐实现医院信息化建设的目标。智慧医院的建设，改变了传统看病难的现状，为患者和医院管理提供极大的便利，有效提高了医院工作效率。目前，我国“互联网+”时代下智慧医院建设处于发展阶段，也是智能技术、信息技术有效融合的阶段。智慧医院的建设主要包括“智慧医疗”“智慧服务”和“智慧管理”三个方面，智慧医疗是指以电子病历为中心的信息化建设，并充分利用医院局域网，实现电子病历互通。即在网络上可对患者的病情进行查询，可促进临床制定最佳治疗方案。智慧服务领域强调的是服务，如科学安排就诊，避免排队时间过长，提高就医效率。智慧医院对就诊流程的简化，可实现预约挂号、充值缴费、在线查询及复诊等，充分实现快捷就医。医院管理水平的提高，必须确保管理的精细化。通过应用智慧管理系统，管理人员只需要通过手机或办公电脑，即可对医院整体运行情况进行了解，有效促进了管理人员统筹规划。

智慧医院的出现，为居民就医、医院管理等各方面均带来便利，惠及了更多的人民群众。在此次新型冠状病毒肺炎疫情中更体现了其优势机重要性。2“互联网+”模式下的智慧医院信息平台应用分析2.1注重以患者为中心的医疗服务建设智慧医院建设的最终宗旨是为了给患者提供更加便捷的诊疗服务，预约挂号、线上诊疗、检验检查结果查询、健康教育等服务，患者通过信息化平台能够了解医院的实力、医生的资质等相关信息医院信息化智慧应用，以人为本的医疗服务建设能够在医患关系中起到桥梁作用，缩短患者就医等待时间，减少往返医院次数等。2.2构建智慧化的管理服务模式医院在构建智慧信息平台时，要充分结合当前医院管理和服务的实际情况，建立一套便于医院管理，提升服务水平的智慧系统。互联网医院的就医形式的出现，从患者挂号就医，通过借助于软件平台上互联网医院就医特殊形式，医生与患者进行实时有效的线上问诊，医生依据患者实际情况进行医疗诊疗，并在网上形成个人档案，患者通过手机端可以清晰了解自己在什么时候到什么科室接受常规检查，查询检查结果及检查过程中存在问题，也可以通过平台进行了解，配合医生进行处理。医院端则通过对患者近期信息进行梳理，结合床位、医护人员等资源，做好优化配置。

对于慢性病没有病情变化的患者及定期需要复诊开具检查的患者，也可以通过网上就医，医生开具好检查及医院通过邮递的方式将药物寄给患者，从而减少了患者到医院往返的次数，在新型冠状病毒肺炎疫情中也起到避免人员不必要的接触。在未来，每个人从出生到离世的全生命周期，都可以在相关医疗机构的智慧信息平台上享受一站式服务。值得一提的是，该系统的构建，还可以与我国儿童健康、优生优育政策进行对接，相关信息可以成为相关大数据分析的重要依据。2.3加强互联网医院资源布局，实现线上线下就诊融合为进一步推进互联网医院发展，各区域可设置区域互联网医疗中心。以互联网医疗中心为核心向外辐射，加强互联网医院的资源布局。互联网医疗中心可与当地零售药店、社区卫生服务中心等建立合作机制，形成“线上问诊开方，线下药品配送”的运营模式。多家实体医疗机构也可建立共同合作关系，通过建设互联网医院联盟机构，整合多家医疗资源，形成优势互补、协同发展的良好态势，形成预约检查、线下初诊、线上转诊、线上复诊等环节的全流程医疗服务模式。如邵逸夫医院建立的邵医（纳里）健康云平台，该平台已延伸至与30余家协作医院和百余家社区医院合作。2.4“互联网+医疗服务”，实现远程诊疗随着国家要求加快推进医联体建设和网格化的管理，为“互联网+远程诊疗服务”开展提供了强力的政策支持。