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封面新闻记者 周家夷

在家就能和医生“面对面”交流，医生网上开药、审核，患者足不出户享受送药上门，这样的就医方式通过互联网医院已经成为不少患者的选择。

2月2日，封面新闻记者从四川省人民医院获悉，为更好地抗击疫情、保障患者就医需求，四川省人民医院互联网医院经过3个月努力，2021年1月28日上线了互联网医院 “电子处方/在线审方/配送上门”服务。

互联网医院的功能有什么不一样？

四川省人民医院互联网医院管理办公室主任辜晓惠介绍，与互联网公司自建的互联网医院不同，该院互联网医院的线上医疗服务与线下诊疗服务保持一致，医生在互联网医院开具的线上处方，会实时回传到线下内网系统，并由后台药师进行审方，审方通过后的处方再传回互联网医院平台；健康档案也能实现连续性，不管患者是在线下就诊或者在线上就诊医院开通互联网服务的意义，医生都能完整查看该患者历次就诊病历和检验检查报告等信息，诊疗更为精准，也解决既往医患双方信息交互困境。

此外，该院互联网医院线上诊疗医生均为医院三年以上具有线下门诊丰富诊疗经验的医生，几乎涵盖了医院所有科室，不同科室的医生24*7小时在线为患者提供服务。

哪些人可以使用互联网医院？

辜晓惠介绍，四川省人民医院互联网医院严格按照国家相关政策要求，根据线下门诊就诊数据回传甄别常见病慢性病复诊患者。在省医院线下就诊过的患者，均可通过互联网医院复诊。

患者可进入四川省人民医院官方微信号，点击互联网医院，选择相关科室、医生，缴费后即可进行线上诊疗。

患者如何缴费、药品怎么配送？

患者线上缴费成功后，药品能够从省医院门诊药房直接通过顺丰配送到患者家中，辜晓惠介绍，由于药品的特殊性，麻醉药品、精神类药品及其他用药风险较高的药品、冷链药品、其他特殊管理规定的药品，暂不能线上开具。

缴费时，患者可直接付费，目前在该院互联网医院就诊的省内门诊特殊疾病患者，还能够通过跳转省医保APP实现线上医保审核及支付，下一步医院还将继续与省、市医保接通医院开通互联网服务的意义，形成以患者为中心的闭环医疗服务。据了解，截止目前省医院已为1800名省门特患者提供线上全流程服务。

疫情期间免费新冠咨询 已为数万患者提供服务

四川省人民医院副院长王莉介绍，该院互联网医院2019年10月拿到了四川省第一张互联网医院执业许可证，积极探索互联网医院建设和运营，积极发挥自身线上咨询问诊、远程诊疗、自我筛查等兼顾安全性与便捷性的独特优势，形成应急响应、实时互动、多方参与的在线疫情防控体系，有效减少医院人群聚集，防止因此引起的疫情输入、蔓延、输出。

从2020年1月24日起，该院在全国率先开展线上免费新冠咨询服务，截止2020年12月底免费新冠咨询累计13615人次。

在新冠肺炎疫情下，互联网医院破解“因药就医”难题，2020年2月6日全面开通四川省人民医院医生在线开方，患者在线上缴费，省医院自制药邮寄到家服务。目前累计网上开方、药品配送到家3634单。此外，智能药事、智能预问诊、智能导诊等便民服务，7x24小时在线智能服务，及时解决患者问题，提升服务体验，自7月初上线以来，已服务31756名用户。