从去年开始，好像就有一只无形的手一直将我与“微服务”、“平台化”、“中台化”撮合在一起消息中台，给我带来了很多的困扰和思考与收获。

平台化正兴起，从基础设施到人工智能等各个领域不断涌现的各类平台，对于软件开发人员及企业带来了深远的影响。然而，在中国提“数字化平台战略”大家可能会觉得比较抽象，比较远大空；若是提“中台”大家则会更熟悉一些。

那……中台到底是什么？会不会又是另一个呢？这个从名字上看像是从前台与后台中间硬挤出来的新断层，它与前台和后台的区别和界限到底在哪儿？什么应该放到中台，什么又应该放到前台或是后台？它的出现到底是为了解决什么问题呢？

这一个接一个的问题就不断的涌出并萦绕在我的脑子里。直到一年多后的今天，随着参与的几个平台化、企业中台相关的项目已顺利步上正轨，终于可以坐下来回顾这一年的实践与思考，再次试图回答这些问题，并梳理成文，与大家交流探讨。

一、中台迷思

到处都在喊中台，到处都是中台，中台这个词在我看来已经被滥用了。

看完本篇你就会理解，上边的这几类“中台”划分还是靠谱的，更多我看到的情况是，大家为了响应企业的“中台战略”，干脆直接将自己系统的“后端”或是“后台”改个名，就叫“中台”。

中台到底是什么？它对于企业的意义到底是什么？当我们谈中台时我们到底在谈些什么？

想要寻找到答案，仅仅沉寂在各自“中台”之中，如同管中窥豹，身入迷阵，是很难想清楚的。不如换个?度，从各类的“中台迷阵”中跳脱出来，尝试以更高的视角，从企业均衡可持续发展的角度来思考中台，反推它存在的价值。

为?搞明白中台存在的价值，我们需要回答以下两个问题：

1、企业为?么要平台化？

先给答案，其实很简单：

因为在当今互联网时代，?户才是商业战场的中心，为了快速响应用户的需求，借助平台化的力量可以事半功倍。不断快速响应、探索、挖掘、引领?户的需求，才是企业得以?存和持续发展的关键因素。

那些真正尊重用户，甚?不惜调整?己颠覆?己来响应?户的企业，将在这场以?户为中心的商业战争中得以?存和发展；反之，那些在过去的成就上故步?封，存在侥幸??希望?户会像之前一样继续追随?己的企业，则会被用户淘汰。

很残酷，但这就是这个时代最基本的企业?存法则。

平台化之所以重要，就是因为它赋予或加强了企业在以用户为中心的现代商业战争中最最最核心的能?：?户响应?。这种能力可以帮助企业在商战上先发制?，始终抢得先机。

可以说，在互联网时代，商业的斗争就是对于用户响应力的比拼。

又有点远大空是不是？我们来看?个经典的?子:

例子1

说起中台，最先想到的应该就属是阿?的“?中台，?前台”战略。阿??通过多年不懈的努?，在业务的不断催化滋养下，将?己的技术和业务能?沉淀出一套综合能?平台，具备?对于前台业务变化及创新的快速响应能?。

例子2

海尔也早在??前就已经开始推进平台化组织的转型，提出?“平台?营体?撑?线?营体”的战?规划和转型?标。构建了“?单合一”、“?户付薪”的创客文化，真正将平台化提?到?组织的?度。

例子3

华为在几?前就提出了“?平台炮火支撑精兵作战”的企业战略，“让听得到炮声的人能呼唤到炮火”，这句话形象的诠释了大平台?撑下小前台的作战策?。

这种极度灵活又威?巨?的战法，使之可以迅速响应瞬息万变的战场，一旦锁定目标，通过大平台的炮火群，迅速精准对于战场进?强大的火?支援。