挂号业务是微医的创业切入点，它可以解决行业痛点，但很难形成行业势能。这次微医之所以能够入选“全球最有价值的科技公司”的榜单，很大程度上得益于微医云技术平台的形成。

长期以来，医疗行业的“疑难杂症”是资源分布不均、资源利用率低、数据体量暴增、信息过载等。

微医云的着眼点，就是把整个医疗行业利益相关方的需求，整合在一起用技术手段各个击破，只有这样才能摆脱单点突破之后却无法破局的瓶颈。

打造医疗云，医疗健康信息的互联互通是核心。微医云在多年的发展中形成了系统、流量、运营三项能力，具备了远程诊疗、远程会诊、远程转诊、远程培训、云病历、云检查检验和支付结算、云药房等八大系统平台，可以帮助医疗机构之间实现数据联、能力联、服务联、支付联、供应联。

以数据联为例，它是指实现电子健康档案和电子病历的连续记录和信息共享、互联互通。从预约挂号起步，微医在全国医院部署了1700多套前置服务器，打破信息孤岛，实现了医院内外网的信息安全交互微医互联网医院框架，实现全国最大规模的“医院窗口云化”，并与30个省市的2700多家医院实现了不同程度的数据互联，这种用技术整合信息的能力在以往是无法想象的。

在微医云平台的基础上，微医逐步形成了对政府客户、医院客户以及行业客户的技术供应能力。

针对政府，微医云提供区域健康大数据平台、互联网+医疗便民服务、区域云HIS/LIS/PACS、区域云电子病历等解决方案。既有全省的区域健康大数据平台，又有面向基层的智能分级诊疗诊疗平台。

针对各级医院，微医云提供互联网医院/医联体平台、人工智能AI应用、数据集成平台、悬壶台（中医AI）、莲芯堂、华佗云、基层全科辅助诊疗、基层全科培训教学等解决方案。

针对医疗行业，微医云与腾讯云、中国卫生信息与健康医疗大数据学会，共建国内首个由公有云和医疗云共建的全国健康医疗行业云平台。

这个平台主要面向基层医疗机构、医院、政府和医健企业等全行业用户，提供包含互联网医院、互联网医联体、家庭医生签约、云药房等在内的数十种智能医疗云应用平台和医学人工智能解决方案。说白了，就是把微医过去8年的经验和技术积累微医互联网医院框架，赋能给行业客户。

“微医云是微医的一个基础技术平台，这个平台支撑起了三块业务：微医疗、微医药、微医险。”廖杰远说，这四项业务放在一起，组成了今天微医的四驾马车，它们之间彼此打通了，才能解决行业性的痛点问题，缺一不可。