经过多年探索，互联网医院在去年终于迎来政策上的确定性，进入新的发展阶段。今年，互联网医院建设进入又一轮高峰期。据《北京日报》报道，在2019北京国际远程医学高峰论坛上，国家卫健委统计信息中心主任张学高介绍，目前我国互联网+医疗健康政策体系已基本建立，到今年10月份全国已有269家互联网医院；据动脉网统计，截至11月8日，2019年又有121家企业参与到互联网医院建设中。互联网医院发展至今，早已突破

经过多年探索，互联网医院在去年终于迎来政策上的确定性，进入新的发展阶段。今年，互联网医院建设进入又一轮高峰期。据《北京日报》报道，在2019北京国际远程医学高峰论坛上，国家卫健委统计信息中心主任张学高介绍，目前我国互联网+医疗健康政策体系已基本建立，到今年10月份全国已有269家互联网医院；据动脉网统计，截至11月8日，2019年又有121家企业参与到互联网医院建设中。

互联网医院发展至今，早已突破挂号预约、在线咨询的阶段，也远不只提供《互联网诊疗管理办法（试行）》中规定的部分常见病、慢性病复诊和“互联网+”家庭医生签约服务，而是以此为起点，不断做加法、做连接。结合今年互联网医院的建设和发展情况来看，动脉网认为，互联网医院产业生态正在逐步完善，外延正在逐渐扩大。

通过梳理，我们发现今年互联网医院的几个趋势：

1、逐渐完善的生态下，参与者的多元化；总共14类企业建互联网医院，药、械、险企业均参与进来，包括一家上市药企；同时，公立医院进入互联网医院集中建设期；

2、产业生态完善后，整合资源的会员制产品成常见盈利模式；

3、政策引导下，海南成为互联网医院新的活跃地，我们统计到了28家2019年新成立的海南互联网医院。

互联网医院的产业生态图

互联网医院诞生之初，是从互联网医疗的轻问诊阶段过渡而来，主要业务集中在诊前、诊中环节。随着政策的清晰和业内探索的深入，诊后的多个环节也成为互联网医院业务的组成部分。

并且，这些环节逐渐增加，连接的实体类型也越来越多，形成了特有的产业生态。为了更直观地认识这种生态，我们根据互联网医院提供的C端业务、非C端业务（包括政府、医疗机构、医生和企业），梳理出了以下示意图：

示意图中，圆圈连接的部分是互联网医院围绕C端或非C端展开的业务环节，线条连接的部分为相应环节所涉及的参与者。目前，互联网医院以医疗机构、医生为核心，通过自建或合作的业务，几乎已经连接了医疗健康领域所有类型的参与者。

互联网医院按建设主体不同，分为医院主导型、企业与医院共建型。医院主导型的互联网医院由于传统优势在线下，其业务生态也更偏向核心医疗部分；而企业和医院共建型互联网医院，由于企业有着更为灵活的经营机制，所以业务拓展范围广，不仅涉及诊疗部分，还延伸到了商保、健康管理、健康教育等。

值得一提的是，作为医疗领域重要的组成部分，药械企业也开始布局互联网医院。虽然数量不多，但我们认为这是一个重要变化。此外，支付环节未完善一直被视为阻碍互联网医院发展的重要原因，但今年不仅迎来了互联网医疗医保政策，保险企业也加入互联网医院大军，构建医药险的闭环，这也是一个重要变化。对于这些变化，我们在上述生态图中用虚线框突出展示，也将在下文进行案例解读。

互联网医院生态形成的两大主因

为何互联网医院在不断做加法，形成更加完善的产业生态？我们主要从市场需求和政策引导两个方面来寻找原因。

从市场需求来看互联网医院生态，单纯的医疗需求是低频的，且客单价较低，很难从单一的问诊环节上盈利。而医疗加健康则涉及多个环节，需求频次也各有不同，尤其是消费级医疗、健康管理需求逐渐增加，互联网医院以在线复诊为纽带，在确保诊疗合规的基础上，做更多的连接，有利于更好地探索盈利模式。

曾以医药电商业务为主的京东健康，在继2017年底涉足互联网医院之后，今年提出了“以健康管理为核心”的新战略，将连接和打通产业全链条，融合各方医疗资源，为用户提供贯穿生命全周期、覆盖健康全场景的产品及服务。京东健康CEO辛利军接受动脉网采访时曾表示，医疗健康领域很少有孤立的产业，只要进入这个领域，基本上所有方面都会涉及到。这也说明，互联网医院很难以独立的诊疗业务存在，全方位的连接至关重要。

政策方面，今年新修订的《药品管理法》和新出台的《关于完善“互联网+”医疗服务价格和医保支付政策的指导意见》，成为行业发展的风向标。