8月30日，为期三天的中国医院信息网络大会（CHIMA 2020）圆满收官。在新一轮医疗改革的推动下，我国医院逐步实现了数字化转型。智慧医院建设已成为当前各大医院工作的重点，从而为临床、患者、科研、管理提供全方位智能化服务,对医院信息化、互联网化的融合和进阶，代表了未来医院的发展方向。智慧医院管理分论坛将围绕新时期智慧医院的政策，以及建设、管理实践进行详细解读。

政策是推动和规范互联网医疗行业的直接动力，大会上，国家卫生健康委医政医管局医疗资源处副处长王斐介绍了互联网医疗服务政策的方向。

“互联网医院已经成为医疗服务体系的重要部分。”国家卫生健康委医政医管局医疗资源处副调研员王斐说道。2020年新冠疫情暴发，从侧面为互联网医院的建设和运营打开通道，以互联网医院作为实体医院的补充，已成为共识。

在日前2020年首届互联网医院大会上，王斐在主论坛上对互联网医疗发展政策方向进行了解读与分析。在今日CHIMA分论坛互联网诊疗上，王斐又以“互联网诊疗”为题，对互联网诊疗的发展趋势、政策走向、建设问题进行了分享。

结合疫情期间医院互联网诊疗服务和智慧服务的经验，5月21日《国家卫生健康委办公厅关于进一步完善预约诊疗制度加强智慧医院建设的通知》发布。

王斐对此进行了解读，指出互联网医疗下一步建设重点是加快建立完善预约诊疗制度、创新建设完善智慧医院系统、大力推动互联网诊疗与互联网医院发展等。

在完善预约诊疗制度建设方面，将促成医院实现以预约为基础，建立患者服务中心，并将其线上化，减少线下患者不必要的就医次数，减少患者在医疗机构内滞留的时间。同时，国家卫健委也鼓励与医疗就诊相关的生活服务线上化。

在完善智慧医院建设方面，王斐特意指出了三位一体的系统建设。该系统将以电子病历为核心，直接面向医务人员，辅助支持其进行临床诊疗；内部各部门信息化建设系统实现互联互通，形成医院管理的大数据，并可基于医院管理大数据对医院管理环节进行漏洞查找、弥补。同时，系统也需面向患者提供智慧服务。

在推动互联网诊疗与互联网医院发展方面，各地要加快互联网医疗服务监管平台建设，实现对互联网医院准入、互联网诊疗活动的监管。国家卫健委也要求各个提供互联网诊疗的医疗机构完善自身的平台建设，为患者提供更好的服务。

关于推动互联网诊疗和互联网医院发展的政策支持，王斐介绍，医政医管局主要将从5方面推动:

一是分区域设置国家互联网医疗中心，充分发挥区域中心的辐射带动能力，进一步推动互联网医疗服务在各区域的均衡发展。

二是细化互联网医疗服务监管标准，明确监管内容、监管方式并对各地互联网医疗服务监管平台运行情况和发挥的监管功能进行评估。

三是制定互联网医疗服务指导性文件，具体包括语言规范、病历书写要求、隐私保护等。

四是不断优化互联网预约诊疗制度和流程，进一步加强门诊号源管理。

五是完善智慧医院顶层设计，出台医院智慧管理分级评估体系文件，与《电子病历系统功能应用水平分级评估方法及标准（试行）》、《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》共同组成较完善的智慧医院建设指导体系；帮助医疗机构有目标地建设和完善医院的信息化，让智慧医院建设具有可行性与可比性。同时，评判标准将根据技术发展做适时的调整变动。

新冠疫情下，互联网医院发展迅速

“互联网医疗服务在疫情当中，获得了发展契机，互联网医院已经成为医疗服务体系中的重要组成部分。”王斐提到互联网医院?协同，疫情期间，武汉市新增互联网医院达到16家。疫情高峰阶段，当线下医疗很大程度上被挤占之后，线上医疗服务发挥出重要作用。

从患者层面，疫情深刻影响了患者的就医模式、就医理念，对医疗线上服务的认可度有很大的提升；从医疗机构层面，对互联网医疗服务有了新的认知，开始考虑如何将传统的医疗服务与新型医疗服务结合。

互联网医院发展的四大问题：