智慧医院定义

智慧医院是以物联网、云计算、大数据、AI等新ICT技术为基础，向系统全联接，数据全融合趋势发展，实现整个院区可视、可管、可控。

2019年3月，国家卫健委首次提出了智慧医院的定义。智慧医院包含三个层面分别是：面向患者提供患者就医便捷化服务的“智慧服务”，面向医务人员以电子病历为核心的“智慧医疗”信息化建设，最后是面向医院精细化管理的“智慧管理”。

在过去十年间，我国智慧医院建设也走过了电子病历建设、内外部信息系统的连通和数据共享等阶段，并在2020年开始全面推进各种医疗场景的数字化和智能化进程。由此加快建设智慧医院、互联网医院,，“全场景智能”正在成为智慧医院建设的新特点和新趋势，掀开智慧医院建设新篇章。

全场景智能

全场景智能是站在医、护、患、管的视角，以用户体验为中心，将人工智能等新ICT技术服务于医、教、研、管等各个领域及流程节点，提高就医体验、诊疗效率和质量、提升医院运营和管理能力。

复繁全场景智能解决方案——智慧医务管理平台

针对患者

打造全流程智能就医，智能采集患者病情信息，并根据患者回复动态追问，帮助医生深入了解患者情况。

通过AI技术实现对患者的人性化关怀，全面提升患者就诊体验。

针对医护

医护人员摆脱纸质录入的工作，通过手持平板实时录入检查记录。数据实时推送至护理管理系统，可在PC端查看相关的数据分析报表，实现无纸化管理的同时，平台还提供了病区患者浏览、人员管理、排班管理、不良事件管理、报表查询等模块，提升医护人员工作效率。

针对医生

通过采集和分析大数据，建立专病数据库，构建临床辅助决策平台，不仅帮助医生实现了一站式科研产出，还将大数据和人工智能技术应用于VTE、智能病案、DRGs等方面，有效提高了医疗安全和临床诊疗效率，为临床科研和临床医疗提供支撑。

针对管理者

通过AI、5G、云等新技术的应用的“智慧大脑”渗入全院人、财、物等多方位管理和监控，实时解析海量动态数据，一键调度多方资源，为管理者决策提供强大技术支撑，助力医院精细化运营。

针对医联体

将持续打造互联网医院，助力分级诊疗，构建医疗到健康服务全生态。

功能简介

不安全事件管理

贯穿医院整个质量安全的管理，从上报、审 核、原因分析、预防措施、整改效果跟踪等。内含十四种不良事件类型，全方面覆盖全院所有科室使用场景。

抗菌药物申购管理

一方面对医生开处方过程中的抗菌药物使用剂量的控制；另一方面对用药后患者对抗菌药物使用情况的监控，使药品管理和临床药学服务等多个模块实现闭环管理。

危化品管理

建立危化品管理档案，建立岗位职责、培训教育、应急救援等安全管理规范制度，帮助各科医生和各职能部门人员实时了解危化品的使用情况和状态；

为职能部门对相应使用危化品科室进行每月定期督导、监管工作、并作出分析评价（质量控制），并及时上报医院安全生产管理部门。

病案无纸化

利用一体化数据集成技术实现了临床病历数据自动采集；借助CA实现可靠性电子签名；

通过病历医护审签、病历提交、签收核对、质检、自动分类、组套打印等功能实现临床无纸化病案归档，进一步降低医院运营成本，减轻医务人员工作压力。

医疗技术管理

贯穿新技术申报、价格核定、技术评审、技术评审、技术管理全流程加快建设智慧医院、互联网医院,，以医疗技术档案为最终体现，实现动态授权管理。

病历质控

解析所有病历内容信息；对书写形式、术语编码、病历内容缺陷等进行及时事中监测和实时干预，并拥有自动上报功能。

全方面满足国家对病历数据质量及时性、完整性、合理性、标准化、一致性的要求。

单病种质控

与国家单病种质量监测平台无缝对接，对上报数据进行多维质控；对这些关键质控点进行监测、分析和改进，实现PDCA循环改进；

利用大数据技术实现病种由显式因素向隐式因素分析、由几十维变量向数千维大规模变量分析的转变，进而改进病种治疗方案。

结语

智慧医务管理平台实现了“文武双全”，文能数据实时同步可追溯支持前瞻式调查与管理，武能全场景连接多业务科室智能协同业务流的推动，全力通过大数据、人工智能等技术手段保障医院从常规电子记录向智慧管理转变；