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在医院建设过程中运用云计算、大数据、物联网、移动互联网和人工智能等新兴信息技术,深度融入诊疗全生命周期健康管理和医院运营管理的全过程,实现医院、医生、医护、病人、供应商、政府、公共卫生机构、社区服务机构之间智能便捷高效的沟通,在人、财、物方面实现可视化、精细化管理,提升医院活力和综合竞争力。
“三位一体”的智慧医院建设
我国医疗服务发展正处在从“信息化”向“智慧化”过渡的关键阶段,在提升医疗质量和效率、优化区域间医疗资源配置、改善人民群众看病就医感受等方面具有积极意义。因此智慧医院的范围主要包括三大领域:
(一)面向医院的“智慧管理”。目前医院管理进阶已步入智慧管理时代,信息化从传统的 IT(信息技术)\DT(数据技术)转入OT(运营基础管理)转型。因此卫健委印发了医院智慧管理分级评估标准体系,如下图:
智慧管理5级评价体系
(二)面向医务人员的“智慧医疗”。以电子病历为核心的信息化的建设,电子病历和影像、检验等其他的系统互联互通。
(三)面向患者的“智慧服务”。大多数医院已经建设或正在建设的一体机、自助机, 包括手机结算,预约挂号、预约诊疗、信息提醒和衍生出来的一些服务,让患者感受更加方便和快捷。
智慧医院需要什么样的信息化
智慧医院信息化需求和驱动力主要来自于四大方面,包括公立医院改革的需求、医院评级评审的需求、精细化管理的需求及对外业务拓展的需求。
公立医院改革的需求
通过加强医院的信息化建设,进一步加强医院内部和外部的监管,卫生行政部门可及时获取准确、全面、及时的医院医疗管理、医院运营管理的评价数据,为建立协调、统一、高效的医院管理体制提供信息支撑。
医院评审的需求
根据国家医院评审的一系列相关标准文件中提出的各种具体要求,都需要依靠医院信息系统采集、处理和提供多种所需数据或信息才能满足评审要求。
医院精细化管理的需求
对外业务拓展的需求
利用医共体信息系统平台方便区域内更多患者前来就医,开展区域内合作。
利用医共体信息系统,平台实现人、财、物的资源配置与统一管理,实现管理共同体、责任共同体、服务共同体、利益共同体。
智慧医院信息化的目标是什么?
加强运营管理,提升效益