1.1 针对公司领导层关注的交易分析设计

1.1.1 全年计划定义指标

? 指标类型：全年交易额/收入、每日交易额/收入、公司的总用户数、每日新增用户数、每条产品线都有交易额、收入的KPI；

? 电商平台领导关注指标：交易额、公司总用户数、收入；

1.1.2 交易额

? 定义：按下单金额（用户看到的包含优惠的原价）、下单时间来统计；

? 备注：所有未支付、已取消的订单金额都不算进交易额；

1.1.3 公司总用户数

? 计算：通过用户手机号为唯一ID来统计；

? 用户定义：访问了当前平台或平台标识为公司其他产品线平台标识但是访问了当前平台的用户

1.1.4 交易额

? 收入=订单交易额*平台佣金

? 计算方式：

? （1）离线计算：采用常规“N+1”方式，通常只能看到昨天的数据；

? （2）实时计算：通常每隔5S计算一次消息中台，可以让领导层能实时看到公司最核心的数据；

? 三种数据展示方式

? （1）使用移动端：可以让领导层能够随时查看这些关键指标；

? （2）短信推送：每天推送短信给各条产品线负责人及公司CEO；

? （3）使用数据大屏：

? a、作用1：更加清晰全面，更直观地看到公司的健康状态；

? b、作用2：公司对外展示实力的一种手段；

1.2 领导层移动端交易分析设计

1.2.1 老板看板

指标：总交易额、总收入、总用户数、新增用户数

1.2.2 产品线看板

指标：目标值、已完成

1.2.3 绩效数据

（1）基于人、货、场的运营；

a.人：用户运营；

b.货：商品运营；

c.场：平台运营；

（2）三个部门协定交易额分配比例，比如交易额为1000，比例是4:2:4,则用户运营分400、商品运营分200、平台运营分400；

（3）关键问题：怎么判定用户、商品、平台运营属于哪个部门；

a.用户：基于渠道注册码的方式确定；

b.商品：在上传时预设好商品的供应商的招商人员；

c.平台：关联运营坑位消息中台，坑位可以关联负责人，通过负责人在关联其所属部门；

1.2.4 自动化短信推送

（1）接入业务系统或业务中台的消息中心的能力；

（2）一般对接短信平台，设置短信模板，数据指标计算并完成，同时以定时器的设置，调用业务系统接口完成短信的定时推送；

1.2.5 数据大屏设计

1.2.5.1 数据大屏摆放位置

（1）数据中心；

（2）领导层房间里；

1.2.6 数据大屏显示

（1）刷新：5S刷新一次；

（2）指标：总交易额、总收入、总用户数、单品排行、全国省市产生订单热力图、销售情况、订单量趋势数据；