前期的投资终究只能打水漂吗？

2015年年底，春雨医生创始人、前CEO张锐与北京大学人民医院院长王杉曾有过一场对话，张锐代表了风口上的互联网医疗创业者，王杉则代表我们日常熟知的传统医疗互联网医院，二人在一种不和谐的氛围完成了一次“鸡同鸭讲”的对话。

王杉称“IT人想替医生看病，这出了大问题”，而张锐在多次被打断后，直接表示“我和王院长不是同行”。这个时候，传统医疗极度看不上互联网医疗。

然而2018年至今，互联网医院数量从119家猛增到1100家，全国各地的公立医院兴起了建立互联网医院的风潮，仅海南省就注册超过70家互联网医院。

当前的医疗体系下，90%的医疗资源集中在公立医院，尤其是医生，所以，当公立医院主动牵手互联网，身体力行搞起了线上服务，不得不说，于解决医疗资源不均、提高就医效率似乎都是一件值得庆幸的事。

但事实可能并非如此。

投资数百万，却建而不用

几年前公立医院还对“互联网+医疗”的概念不屑一顾，如今公立医院建设的互联网医院已经在全国各地开花，占整个行业近70%。态度的迅速转变，不是因为他们猛然认清了互联网医院的前景，而是政策驱动。

2018年4月，国办发文认可互联网医院身份，公立医院也被正式推到了“互联网+”的台前，此后，国家卫健委更是连发3个文件促使互联网医院落地。据悉，市属三甲医院至少建设几家互联网医院，又或者三级医疗机构什么时候全部开拓“互联网+”医疗服务，这类指标都直接下达给公立医院。

一位业内人士透露，虽然每家公立医院的互联网业务都是在赔钱，但他们不在乎，“因为任务要求，也因为大家都在做，大趋势裹挟下，公立医院都纷纷开建互联网医院”。

根据国家远程医疗与互联网医学中心联合健康界最新发布的《2021中国互联网医院发展报告》，截至2020年12月31日，全国互联网医院数量累计达到1004家，除新疆、新疆建设兵团、西藏、贵州、北京外，其他27个省、市、自治区、直辖市均已建设布局互联网医院。

然而这份报告也指出了这些匆匆建成的互联网医院一个最尴尬的处境：真正实现有效运营的互联网医院数量不超过10%，超过90%的互联网医院处于“建而不用”的僵尸状态。

早在2019年，有媒体对广州公立医院上线的互联网医院进行了一个月的测评和调查，其中广州市妇女儿童医疗中心的互联网医院回复最快，在6分钟内就响应互联网医院，省妇幼保健院的医生在患者下单后3小时回复。这两家属于速度较快的，其他医院则普遍超过1天。另外，很多患者在预约多次后，才有医生接诊。

当时记者还了解到，很多公立医院超过一半科室都未开通网络问诊，即使开通，也不能保证工作时间里均有医生在线。

这份调查和《2021中国互联网医院发展报告》公布的内容不谋而合，互联网医院在短短时间内迅速落成，可是一直处于利用率低下的状态，由此造成90%的互联网医院“建而不用”。一家三甲医院院长表示，“他们医院建设互联网医院主要是因为上级要求，疫情带来的热潮过去后，这部分业务可能会被搁置”。

一个互联网医院，仅软硬件的投入就不止几百万元，如果是定制系统，甚至达到数千万级别，

而这些前期的投资终究只能打水漂吗？

空有流量，而无商业模式？

互联网医院建立之初，医院最为担心的其实是有没有患者愿意在线上看病，长期习惯了在线下就诊，患者自然愿意按照习惯来，更何况线上问诊的可信度看起来并不是很高。但去年疫情的发生，相对缓冲了用户习惯对线上问诊的阻碍，疫情期间，患者进出医院风险过大，他们不得不借助线上问诊实现就医。

从公立医院的互联网医院建设运营数据来看，2020年，全年互联网医院日均诊疗人次近55人次，参与科室平均31.5个，参与医生平均320位。当然，由互联网企业创建的互联网医院或平台，流量更大，日均诊疗人次402人次，APP注册用户数平均8.2万。