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医院一键呼叫对讲系统 “掌上医院”裂变,释放移动医疗洗牌信号?

2023-10-18 11:14

曾经,大约也就是一年前,医院是移动医疗领域争夺最激烈的“战场”。那个时候,“占领”足够多的医院几乎是各种移动公司的唯一宗旨。原因大概有这么几个方面:

医院层面,这里是看病难、体验差等痛点的汇集之地,而改善用户体验、提升服务效率则是互联网公司的拿手好戏;再者,按照当时移动医疗各家公司的思路,医院是医疗资源和医疗服务的集中地医网云pacs,拿下这一环就意味着资源和用户“一石二鸟”。

移动医疗公司自身,在几乎没有技术门槛的情况下,各家推出的服务模式非常接近,基本是从预约挂号切入,再加上导诊、报告、随诊等一些功能。此外,当时几乎没有人对未来的商业模式有清晰的思路,而“跑马圈地”可能就是几乎不会错的选择。

在这样竞争激烈的环境中,各家创业公司之间难免“擦枪走火”。2014年11月前后,卓健科技、趣医网各自发布信息称,通过其运营的掌上医院APP 挂号可以免费。挂号免费自然意味着两家公司要通过烧钱来补贴用户。一时间,竞争态势针尖对麦芒。

不过,趣医网创始人李志博士、卓健科技创始人尉建锋医生均对“免费挂号”政策有着清醒的认识。一来挂号只是整个医疗服务当中非常小的一个环节,挂号本身不会产生盈利模式;二来对有着医疗刚性需求的患者来说,几块钱的补贴基本起不到调节作用。这一政策,恐怕更多是竞争对手在气势上的比拼。

当然,即便是气势也是必要的。在2014年移动医疗最火的一年里,争夺医院资源的不只有趣医网、卓健科技、就医160等这样的创业公司,还有阿里、腾讯等互联网巨头也在通过支付宝、微信等工具抢夺医院资源。那个时候的局面,基本上是每家公司都有一个故事,而每家的故事又都像是别人的故事。

终于,形势变了。卓健科技在2015年初完成了由腾讯领投的B轮1.5亿元人民币的融资,趣医网则在今年9月份宣布,完成了由百度领投的B轮4000万美元的融资。这两笔巨额融资,反映了2015年移动医疗市场整体格局变化的一个趋势:分化。

这种分化体现在两个层面:

一方面,发展快、资质好的创业公司逐渐在混战中脱颖而出,获得投资人更大的青睐,而没有成长起来的小公司则越来越难以融到钱。另一方面,以医院为切口的移动公司在模式上开始发生分化,各家移动医疗公司逐渐找到自己发展的方向,以及未来所期待构筑的商业模式,并形成错位发展的格局。

曾经棋逢对手的趣医网和卓健科技便是典型案例。两家公司不仅形成了横向、纵向的错位发展格局,甚至给彼此创造了未来合作的可能。而更值得思考的是,这样的格局变化究竟会对整个移动医疗行业带来怎样的影响。

趣医网:横向平台,做第三方的生意

1、产品型到平台型

趣医网现在的定位,是立足院患关系,通过构筑统一的医院移动互联网入口,推进医疗机构快速融入互联网新生态并完成互联网服务模式转型,同时为患者提供一站式移动就医服务。

当被问到趣医网为何会选择这样的发展模式时,京颐股份、趣医网董事长李志博士表示:“因为我们一直在跑医院,跟医院打交道,慢慢就会在其中发现医院的需求。”

李志博士旗下有两家公司,其中,京颐股份成立于2004年,主要业务涵盖移动医疗、医疗物联网、医院HRP、HCRM等,在过去的10多年里,京颐股份已经成功为国内超过500家医疗行业客户提供技术、产品及服务。

“京颐股份在行业内10多年的积累为趣医网的发展创造了两大优势,一个是医院端资源的积累,一个是医院服务能力的提升。”李志说。

后起的趣医网确实呈现出了惊人的增长能力。从2014年成立至今,仅仅用了一年多的时间,趣医网所覆盖的医院已经达到1100家,用户数量超过900万,公司的员工数量也已经超过了1000人。

且慢!公司的快速发展尚可以理解,但对于一家互联网医疗公司来说,拥有如此庞大的员工人数似乎难以理解。而这正是趣医网全新的“医院+”战略规划的结果,李志博士对“医院+”平台的定位是——做医院外连平台的统一平台。

“各家医院对外连接互联网医疗企业时,都是通过外连平台对接。不同厂商要开不同的端口。那么趣医网现在要做的事,是与医院内部系统深度直连,包括医院的HIS、LIS、PACS等系统,而对外我们对所有厂商提供一个统一的接口。”李志博士说。

目前趣医网平台上深度直连的医院数量已经达到350家,预计今年年内深度接入医院数量有望达到1000家。

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